大数跨境

调查:每三人中就有一人接受人工智能的圣诞购物建议

调查:每三人中就有一人接受人工智能的圣诞购物建议 德国观察员
2025-12-05
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导读:近三分之一的德国人在2025年使用人工智能寻找礼物——尤其是年轻成年人和家庭。尽管面临危机,节日氛围依然高涨,消费行为呈现两极分化。二手商品、礼品券和可持续产品的重要性日益提升。人工智能正成为日常圣诞

德国消费者在圣诞礼物选购中日益依赖生成式人工智能。NIQ最新研究显示,29%的德国人使用ChatGPT、Gemini或Copilot等工具获取灵感。其中,18至29岁年轻群体使用率达48%,有孩家庭为44%,显著高于无子女家庭。

AI成为现代礼物顾问,人均支出升至366欧元

尽管面临经济不确定性,82%的受访者仍希望维持节日正常体验。受此影响,人均圣诞支出增至366欧元,较上年增加16欧元。家庭是消费主力,有15岁以下儿童的家庭平均预算达512欧元,同比增长12%;无子女人群支出则基本持平。性别差异方面,男性人均支出419欧元,高于女性的306欧元,这主要源于家庭内部的角色分工。

二手商品与可持续理念受青睐

环保与性价比驱动下,约30%的受访者计划赠送二手或翻新产品。该趋势在18至29岁人群中占比近50%,有孩家庭中亦有45%表示愿意购买,远高于无子女家庭的24%。值得注意的是,这一选择与收入水平关联度低,更多取决于社会接受度的提升及在线平台的便利性。此外,50%的消费者关注产品可持续性,46%重视德国原产地属性。

实用型优惠券崛起,送礼趋向理性克制

礼品偏好呈现明显变化:购买型优惠券从去年的第七位跃升至第二位,53%的受访者倾向于赠送此类礼品,而体验型优惠券热度下降。“居家”相关产品虽保持受欢迎,但预算缩减。整体而言,礼物选择更加谨慎,呈现出个性化与克制并存的特点。

非住房支出压缩,自有品牌替代效应增强

节省开支主要集中在非住房领域。57%的受访者(尤其是低收入群体)计划减少节日外出活动。饮食方面,半数消费者打算削减肉类或葡萄酒等高价食品支出。同时,自有品牌及折扣店商品正加速取代传统品牌产品,这一消费降级趋势持续加剧。

数字化重塑送礼文化,高学历群体应用率更高

人工智能已深度融入节日规划。除年龄和家庭结构外,教育水平也是关键影响因素:学者群体使用生成式AI的比例为35%,高于中等及以下学历群体的25%。AI凭借快速提供个性化创意、节省时间的优势,正成为务实高效的灵感助手,标志着数字化对传统送礼文化的深刻重塑。

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