随着圣诞节临近，德国消费者的礼物采购模式呈现显著线上化趋势。Bitkom调查显示，今年73%的德国人选择网购圣诞礼物，其中17%完全依赖数字渠道，22%以线上为主；仅14%偏好实体店购物，15%全部线下购买，另有10%表示不购买礼物。
年龄与性别对购物渠道的影响
年轻群体主导网购，年长者倾向线下
购物行为与年龄呈强相关。30至49岁人群网络亲和度最高，82%通过互联网选购礼物，其中四分之一完全依赖线上渠道。相比之下，65岁以上群体在线购物比例降至55%，28%坚持全线下采购，该比例为各年龄段之最。
性别差异微乎其微
与显著的年龄分层不同，男女购物习惯高度趋同。女性（71%）与男性（72%）至少网购一件礼物的比例基本持平。在纯网购群体中，女性占18%，男性占15%；纯线下购物者占比也均在15%至16%之间。
Bitkom零售专家Nastassja Hofmann指出，在线购物凭借比价便捷、推荐高效及配送省时等优势成为主流。尽管如此，前往装饰精美的实体店体验节日氛围，仍是许多消费者不可或缺的圣诞传统。