数据分析平台Pivony曾以700万土耳其里拉估值获得投资，是Endeavor土耳其与Akbank联合创业加速项目“Boost The Future”第四期毕业生。以下为该项目深度解析。
创立故事
Pivony由Emre Çalışır创立，是其研发与博士研究成果的产品化落地。Emre Çalışır介绍：
这是我将过去在研发和博士研究中的成果转化为实际产品的版本。在拥有5年沃达丰研发工程师经验后，我于2017年加入米兰理工大学，以研究员和博士生身份从事计算社会科学领域研究。
该研究利用算法分析了意大利历史与旅游景点相关的社交媒体帖子，以及英国脱欧公投前后发布的5500万条推文。
2019年，我获奖学金加入麻省理工学院媒体实验室。在为美国各州开展更高级别研究时，我愈发清晰地认识到理解人类需求的重要性，并意识到有必要将其转化为一款无代码产品。
No-code（无代码）产品无需编程即可快速搭建基础设施并取得成果。基于此理念，Emre Çalışır设想开发一个能在30分钟内生成消费者洞察的平台。他指出，AI在消费者分析中的应用正逐渐向中小型企业扩展。
在与营销专业人士交流后，我决定创立Pivony。我们打造了一个基于云的AI平台，帮助客户体验和营销专业人员快速洞察客户需求并生成见解。
Pivony 是如何工作的？
该平台集成企业内外部数据源，帮助企业洞察多源客户需求、进行新一代客户细分，实现以客户为中心运营。
通过Pivony面板可查看特定关键词在社交媒体、应用商店或电商网站的反映情况，系统提供关键词分布、情感（sentiment）分析及意图（intent）分析。
用户还可访问关键词随时间变化的使用情况及其情感分析。此外，面板底部会展示所分析的原始帖子，便于直观验证结论数据来源。
AI Topics功能用于审查对话主题，可显示与关键词共现的其他词汇，帮助了解热门话题和关键词。
另一界面提供热门术语和词组，同样包含意图分析和平台功能。更多工具详情及示例报告可在Pivony官网查看。
Pivony为B2C企业提供两大核心价值：将理解客户的过程平均提速7倍；帮助企业尽早发现可能导致数十万美元损失的问题。
平台秉持“人工智能民主化”使命，采用按月/按年订阅及按使用量付费模式。
Pivony 团队
Pivony成立于疫情期间，远程办公自始融入企业文化。团队由8名全职人员组成，成员来自不同国家且热爱初创文化。Çalışır表示：“我们还为团队成员提供了成为公司股东的机会。”
基础设施详情
Emre Çalışır强调：“Pivony是由团队从零开始开发的，未使用现成基础设施。”得益于其在沃达丰的大数据、云计算和AI经验及博士研究积累，平台得以快速开发。
作为创始人，Çalışır从未亲自编写过平台代码。Alpha版本于2020年6月上线，Beta版本于2020年11月发布，平台根据用户反馈持续迭代优化。
关键数据
目前，Pivony在英国、美国等国家拥有超50名用户，累计分析超1.25亿条消费者评论，生成超2000条商业见解。
竞争格局
Pivony的全球竞争对手包括Talkwalker、Wonderflow和AppBot等。Çalışır指出其差异化优势：
我们在以下方面与竞争对手区分开来：创建消费者见解的便利性、所得见解对企业的重要性、将见解转化为行动的速度、数据源的多样性、实时的专家支持以及可负担的价格策略。
2021年4月，Pivony以71万美元估值获Startup Wise Guys种子前轮投资。Çalışır透露：“目前我们正处于桥梁融资轮中。”