
2022年3月1日生效的《价格标签条例》对电商运营产生重要影响,尤其是降价商品划线价格的设定与追踪成为关注焦点。Usersdot团队梳理了该条例核心要点如下:
- 语言要求变更:修订前产品标签信息无土耳其语强制规定;修订后,标签及清单中的必填信息(如产地、含税售价等)必须使用土耳其语。
- 新增押金披露:若售价外涉及包装退还押金,必须在标签和清单中单独列明金额。
- 标签张贴位置扩展:零售商品除原有货架标签外,还须在商品包装或容器上标注标签。
- 折扣基准价调整:为防止虚假折扣,确定折扣前销售价格的标准由“最后一次售价”变更为“折扣实施日前30天内的最低价格”。注:易腐商品(如蔬果)仍按折扣前原价计算。
新跟踪机制下的两个关键问题
将“前30天最低价”作为折扣基准引发了以下实务问题:
- 多卖家平台的价格基准认定:在Hepsiburada、Trendyol等平台,各卖家独立承担合规责任。折扣前价格以卖家自身过去30天的销售记录为准,不受其他卖家历史低价影响。
例如:卖家A计划打折产品的30天内最低价为100里拉,即便同品卖家B曾以80里拉销售,卖家A仍以100里拉为基准。 - 违规投诉的举证责任:根据条例第11条,举证责任在于卖家。当消费者质疑折扣真实性并投诉时,卖家需证明其定价合规,可将价格监控软件数据作为有效证据提交。
违规后果:未遵守新规不仅损害商业信誉,还将依据第77条面临每项违规615里拉(2022年度标准)的行政罚款。

