针对韩国史上最大规模数据安全事件,Coupang宣布向受影响用户发放总值约1.69万亿韩元(约合11.7亿欧元)的购物优惠券作为赔偿。该计划惠及3400万人,涵盖事件发生后已注销账户的前客户。
Coupang推出大规模补偿方案
Coupang于周一披露,自1月15日起,符合条件的用户可查询并领取价值5万韩元(约35欧元)的优惠券。此次补偿旨在应对去年11月曝光的大规模数据泄露事件,该事件波及近三分之二的韩国人口。
受该事件影响,首尔警方于12月初搜查了公司总部,时任CEO Park Dae-jun随即辞职,美国投资者亦提起诉讼。目前,Coupang正全力采取补救措施以挽回用户信任。
高层致歉及数据追回进展
临时CEO Harold Rogers将此次赔偿称为“负责任的做法”,强调公司将履行到底。创始人Kim Bom发表个人声明承认危机管理失误,并致以“迟到的道歉”。
Kim表示,经与当局合作,公司已追回所有被盗数据及嫌疑人存储介质。实际泄露的客户数据记录仅约3000条,且未发生外部传播或出售。
该事件在韩国引发了关于电商数据保护与IT安全的广泛讨论,业界预计未来将出台更严格的监管措施以管控大型数字企业。

