疫情加速了各领域的数字化转型，电商行业随之迎来爆发式增长。数据显示，截至2020年中国以2.29万亿美元销售额领跑全球；土耳其2021年上半年电商规模达1610亿里拉，同比增长49%。电商的繁荣直接带动了物流生态的发展，预计全球电商物流市场在2020-2025年间将保持8.6%的复合增长率。
在消费端，“取件点”模式因能解决用户时间受限、无需在家等候等痛点而备受青睐。以下梳理了主流电商平台及快递公司的取件点服务详情：
Trendyol：Gel Al Noktası（取货点）
支持从合作网点或Trendyol快递自动柜领取订单。其中自动柜提供7×24小时服务，合作网点按各自营业时间运营。下单时选择配送方式为“取货点”，收到短信通知后3天内可凭码取件。
合作方包括PTT、Yurtiçi Kargo、Aras Kargo、Sendeo、MNG Kargo、Sürat Kargo及各类商户网点。需注意：该服务仅限特定卖家和品类，订单金额超1500里拉、大批量订单或因容量限制可能无法使用。
Hepsiburada：Hepsimat
覆盖购物中心、Workinton、Sendeo、Vestel门店、Petrol Ofisi、MNG网点、PTT自动柜、HepsiJET、Papa Johns及商户店铺等固定地址。结算时切换至“发送到配送点”选项卡并选择网点，输入取件人信息，订单送达后凭3天内收到的短信验证码取件。
n11.com：配送点与智能柜
支付前点击“配送点”可选择最近网点或列表中的其他点位，由合作商户、超市、加油站、快递网点及连锁店组成。此外还提供7×24小时智能快递柜服务（与EasyPoint合作）。订单送达后凭短信信息3天内取件，创建订单后不可更改地址。
Amazon：Hub Counter
允许将零售门店作为配送地址自行取件。主要与A101连锁超市部分门店合作。要求：须为Amazon销售发货商品，尺寸不超过2米（或长+周长≤3米），重量≤30公斤，不支持当日达，且免收手续费。
Kitapyurdu：自提点
通过自提点领取订单免运费，部分网点支持提货时现金或刷卡支付。目前仅与个体商户合作，在多个省份提供服务。
快递公司取件服务
除平台外，多家快递公司也推出了独立取件解决方案：
- PTT Kargomat：部署于校园、商场、交通枢纽等场所，提供7×24小时无接触投递。包裹投放后3天内未取将退回寄件人，已与Trendyol、Hepsiburada等平台打通。
- Yurtiçi Kargo Plus：面向无法在家收件的客户，可从最近签约网点取件。该项目面向全国征集可靠商户加盟，完成交付可获得额外收益。
- MNG Kargo 最近取件点：基于内部技术基础设施与电商企业直连，支持跨快递公司统一归集至同一取件点，方便集中签收与退货。目前已覆盖约1500个网点并持续增加。
- Sendeo：前身是Aygaz内部创业项目，现业务覆盖全国81省超1000个取件中心（目标2022年底达2400个）。网点主要设在精选的Aygaz、Opet、Arçelik和Koçtaş经销商处，供客户安全按需取件。
此外，Kargopark通过在地铁、轻轨等节点设站代收Trendyol Express、Yurtiçi Kargo等公司包裹；Opet和Migros也通过自有品牌化运营提供区域取件服务。随着居家办公常态化及消费者对灵活收货需求的提升，取件点市场仍有广阔的投资与发展空间。