亚马逊正式向浏览器开放人工智能助手Alexa+，标志着其与ChatGPT等竞品竞争策略的进一步深化。即日起，美国地区Alexa+早期访问用户可通过Alexa.com使用服务，打破了此前仅限移动端及Echo设备的限制。此举旨在统一交互体验，提升跨平台服务能力。
拓展浏览器端接入以强化市场竞争力
Alexa.com的上线意味着亚马逊正致力于实现全平台覆盖。网页版支持信息检索、复杂话题探索、内容创作以及旅行与学业规划，同时允许通过聊天窗口直接控制智能家电。这一举措使亚马逊在与OpenAI、Google及Anthropic等以网页为核心载体的AI厂商竞争中占据更有利位置。
自2025年2月改版并开启早期测试以来，Alexa+用户规模已突破100万。除基础问答外，该服务已深度整合购物功能，涵盖清单管理、日程安排及娱乐推荐等场景。
集成文档处理与第三方服务生态
网页版新增了多项实用功能：支持上传文档并自动提取日程或生成摘要；智能家居控制（如灯光调节、安防监控）已无缝嵌入浏览器界面；在餐饮规划方面，可自动生成周计划并同步至Amazon Fresh或Whole Foods购物清单。
通过与Expedia、Yelp、Angi及Square等平台合作，Alexa+进一步打通了餐厅预订、家政服务预约等外部服务链路。基于设备间上下文衔接技术，用户偏好与内容可在多终端保持一致。
Alexa.com的推出是亚马逊构建跨平台AI应用的关键一步，有效补充了现有的移动与语音交互体系。尽管德国市场的测试版 reportedly 即将启动，但其具体上线时间尚未明确。