
新一代银行体验即将开启
随着土耳其银行业和存款保险基金(BDDK)发布《关于数字银行业务原则与服务模式银行业务的条例》,自2022年1月1日起,一种完全通过数字渠道、无实体网点的全新银行体验正式落地。
该条例将数字银行定义为“主要通过电子银行服务渠道而非物理网点提供服务的信贷机构”。这一概念与英文文献中的“Neobank”或“Challenger Bank”高度契合,代表了无实体网点的新型银行模式。
数字银行重塑金融习惯
数字银行不仅服务更具成本效益,还能更快捷地满足客户真实需求。全球案例显示,相比传统银行,数字银行拥有更多元化的产品组合。
除消费共享、共同储蓄及基于奖惩机制的储蓄方式外,新一代银行通过深度理解并连接客户需求,有望推动传统银行客户的金融习惯变革。
培养客户忠诚度的关键在于创造情感连接。这正是新一代数字银行的核心优势——以客户体验为中心,为不同目标群体提供专属产品与解决方案。
部署数字银行,技术选型至关重要
由于缺乏实体网点接触,客户对数字银行的信任度可能存在疑虑。因此,数字银行必须完整提供传统银行级别的信任感、隐私保护及不间断服务标准。
这意味着应用程序需具备快速稳定的运行能力、高级别的反欺诈安全防护以及符合监管要求的7×24小时服务。为与传统银行竞争,数字银行在技术选型时应优先采用经市场验证的成熟方案。
Architecht 提供合规的数字银行及 BaaS 平台
拥有30年银行业经验的金融科技企业 Architecht,凭借强大的技术基础设施能力,构建了数字银行平台。该平台具备高安全性、先进反欺诈系统及易集成特性,完全符合 BDDK 法规要求,有效消除客户顾虑。
Architecht 数字银行平台依托成熟的流程和丰富的用户体验积累,确保金融交易快速完成,助力数字银行合规启动运营。其核心模块涵盖核心银行业务、贷款、资金、财务控制、会计、数字渠道、机构集成及债权管理。
此外,该平台采用模块化结构,支持灵活扩展数字银行服务,并包含支持银行即服务(BaaS)API 共享的模块。
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