易卜拉欣·科拉克创立的Mr. Usta平台旨在连接工匠与客户。该平台最初在迪拜启动运营，近期也开始为土耳其用户提供服务。
Mr. Usta在土耳其主要提供搬家、油漆粉刷、办公室及空房清洁、手机维修、干洗、洗衣熨烫等服务。此外，还提供电视安装、管道维修、空调壁挂炉维护、白色家电维修等标准服务。公司计划通过翻新、浴室厨房改造等精品项目扩展服务组合，目前目标用户集中在伊斯坦布尔，并期望逐步覆盖其他城市。
与传统市场平台不同，Mr. Usta对旗下服务实施严格监管。所有合作工匠（包括资深人员、新加入者、微型企业或公司员工）均需经过特定筛选，并接受Mr. Usta Academy培训认证后方可上岗。
平台如何运作？
用户首先选择所需服务类别（如“电工”），系统会列出相关细分服务供选择。
选定服务后，进入详情页面，可通过文字和图片详细说明地址及服务需求。
最后确认日期和时间，即可进入购买阶段完成下单。
支付详情
Mr. Usta将合作工匠定位为解决方案合作伙伴，并对每项服务收取固定服务费。客户无需直接向工匠付款，而是通过信用卡向平台支付。资金先进行预授权，待工匠完工后再行扣除结算。
此外，公司为所有服务投保以应对突发情况。若客户对服务不满意，平台将根据具体情况安排原工匠或其他工匠解决问题。
特色服务
Mr. Usta的干洗和洗衣服务颇具亮点。该服务摒弃了传统的按件计价模式，改为向客户提供帆布洗衣篮用于一周内收集衣物。篮子装满后由平台取走，根据客户偏好以固定费用进行干洗或洗熨处理并送回。在当前电费上涨背景下，此方式有助于客户节省时间与电力成本。但需注意，婚纱、晚礼服、皮夹克、被子和枕头等特殊物品仍按件计费。
另一项突出服务是智能手机和智能手表上门维修。技术人员可前往客户家中或办公室现场收取故障设备并进行维修，免去了排队等候或前往门店的麻烦。随着电子设备价格上涨，此类维修服务的需求有望持续增长。
除网页版外，Mr. Usta还提供Android和iOS应用程序。值得一提的是，其在土耳其的业务是由土耳其Endeavor企业家、ProAsist技术服务公司创始人奥尼尔·切莱比以400万美元投资合作正式启动的。