Zalando已确认停止内部内容部门“Zalando Lounge Content Solutions”的运营，约180名员工将受影响。该部门生产活动将于7月1日终止，并计划在年底前完成清算。
Zalando发言人表示，为坚定推进战略并以所需速度和规模持续产出高质量内容，公司决定将该业务外包给成熟的外部合作伙伴网络，但具体合作方尚未披露。目前，该部门以Zalando Lounge Content Solutions SE & Co. KG名义运营，系Zalando SE及Zalando Lounge Service GmbH子公司。
外包决策背后的战略考量
Zalando指出，时尚行业环境已发生变化。早期自建内容生产基地旨在保障质量与效率，但如今外部合作伙伴在灵活性、成本效益及可扩展性方面已具备显著优势。公司声明强调，合作伙伴的技术能力与运营弹性是此次调整的关键因素。
尽管未明确提及，人工智能技术对内容制作的影响不容忽视。随着数字孪生模特规模化应用日趋便捷，拍摄及后期制作成本大幅降低。事实上，Zalando自去年起已正式启用AI生成的数字模特，这进一步印证了技术驱动下的降本增效趋势。
非核心业务外包成重组重点
此次裁员属于Zalando更广泛重组计划的一部分。此前，受收购About You后欧洲物流网络重新布局影响，公司已宣布关闭埃尔福特物流中心（原雇员约2700人）。企业委员会警告称，实际受影响人数可能高于初期公布数据。
当前举措进一步强化了Zalando剥离非核心业务的趋势。这一战略调整不仅关乎公司内部优化，也为整个跨境电商及零售行业提供了重要参考信号。