“黑名单买家”功能优化:支持直接上传威胁证据截图
“黑名单买家”选项卡用于限制特定客户在店铺内的购买权限。添加买家时,需选择限制原因并说明具体理由。通常情况下,卖家需提供最近180天内至少三笔与该原因相关的订单作为凭证。
若限制原因为“买家反复威胁要对我采取行动”,则无需提供订单记录,但必须提交截图等示例材料,以证实客户曾发出至少三次威胁。
新增图片上传功能
即日起,卖家可在“黑名单买家”选项卡中直接上传相关证明材料。当选择上述威胁类原因时,系统将自动弹出新窗口供添加图像文件。
- 单次可上传3至5张图片;
- 支持PNG、JPEG或JPG格式;
- 单个文件大小上限为10MB。

