2024年8月22日更新
Allegro已调整账户违规封锁规则。新规将考核维度由“违规次数”变更为“违规天数”。若过去30天内，卖家账户出现违禁品上架等违规行为的天数累计达到3天，平台将执行账户封锁；此前规则为累计发生3次违规即触发封锁。
禁止销售违禁品及营销活动限制新规
在Allegro平台销售违法产品属严重违规行为。除限制功能或封号外，自8月1日起，频繁上架违禁品的卖家还将被禁止参与“活动与计划”中的营销推广。
违规处罚机制
平台持续监控商品合规性并受理举报。一旦发现违禁报价，将立即下架并通知卖家。自8月1日起，系统将回溯过去30天的数据，若账户在此期间累计3次违反条款，将被暂停参与营销活动资格30天。
处罚期内执行以下措施：
- 该账户所有在售商品自动退出当前营销活动；
- 禁止提交任何新商品报名后续营销活动。
通知方式与累犯处理
账户受限后，卖家将通过邮件及Allegro后台消息收到正式通知。处罚期结束后，违规计数重置；若在随后30天内再次累计3次违规，封锁期将额外延长30天。
违规案例解析
- 7月2日至8月1日期间，卖家发布5次违禁商品链接；
- 8月1日起，该账户被禁入营销活动30天，期间无法获得推广，且须至8月31日后方能重新申请；
- 8月1日至8月20日期间，卖家再次新增3次违禁操作；
- 因触发累犯机制，禁入期延长30天，卖家最早可于9月30日恢复营销活动报名资格。
合规建议与政策背景
卖家应对策略
为确保正常参与“Allegro Days”、“Smart! Week”等核心促销活动，卖家务必严格自查，避免上架《条款与条件》附录第1号所列的违禁商品。
政策调整依据
此次规则升级旨在保障消费者购物安全，并确保平台合规运营符合欧盟《数字服务法》（Digital Services Act）要求。通过强化对非法内容的管控，降低违禁商品在平台的曝光风险，维护健康的交易生态。