
Netflix首现用户流失,引发裁员与业务调整
近期,Netflix因上一季度财报公布数十年来首次用户流失而备受舆论关注。数据显示,2022年第一季度该公司失去约20万订阅用户。受此影响,Netflix以用户和收入损失为由采取了一系列应对措施,并将近期裁员归因于收入下滑。
成本压力致150名员工离职
继此前解雇Tudum内容网站部分编辑团队后,Netflix近日又裁减了约150名员工,主要位于美国。公司代表表示,由于收入增长放缓,必须控制成本增长,此次调整更多基于业务需求而非个人绩效。
正如公司在致股东信中所言,裁员系意料之中。信中明确指出,2022年第一季度收入为78.7亿美元,收入增长显著放缓,同时流失约20万订阅用户。
探索广告模式与账号共享新规
分析师预计Netflix下一季度或将再流失200万订阅用户。除3月关闭俄罗斯服务外,为减少用户流失,Netflix正积极探索新商业模式:一方面测试广告支持的订阅模式;另一方面,将对跨家庭共享同一账户的用户收取额外费用,该计划此前已作说明。

