德国百货连锁店 Galeria 深陷经营危机。圣诞销售季表现疲软导致销售额与利润大幅下滑。内部数据显示，跨年期间销售额同比下降9%，毛利润下降11%；进入1月第一周，降幅进一步扩大至17%。
尽管2024年7月结束第三次破产程序后，Galeria 通过关闭9家亏损门店、出售旅行业务等措施，于2025年10月实现全门店运营盈利且增长主要源自线上业务，但整体复苏基础依然脆弱。
投资者承诺落空，实际投入远低于预期
2024年春季，Bernd Beetz 与 Richard Baker 接手公司时曾承诺投资1亿欧元以修复 Galeria，但据《明镜》周刊调查，实际资金到位情况远不及预期。频繁的管理层变动加剧了内部动荡，近期CFO Sailer 突然离职，且高达5000万欧元的门店改造计划被推迟，导致门店难以满足 Lidl 等核心贸易合作伙伴的要求。
Richard Baker 的经营策略备受质疑。其在萨克斯全球（Saks Global）破产后仅任职两周便离任，且在过往对哈德逊湾公司及 Kaufhof 的投资中，均采取剥离房地产并高额回租的模式，这对零售主业造成了毁灭性打击。相比之下，Beetz 虽被视为经验丰富的零售商且重组意愿强烈，但其手段有限，早在2025年4月便承认无法实现中期销售目标。
战略缺失与文化变革停滞
Galeria 目前陷入严重的内耗之中。在线业务扩张等关键投资决策被拖延，日常运营过度依赖打折促销，导致客流量持续低迷，门店技术设备陈旧。同时，管理层内斗、高员工流失率及人员精简措施并行，新招聘又推高了成本。业界专家普遍批评其缺乏创新概念。
CEO Tilo Hellenbock 上任后未能兑现文化变革承诺。企业放弃了大规模改造计划，转而采取小规模修补措施，仅与迪卡侬及 Lidl 开展零星合作。据悉，员工已放弃圣诞奖金和休假补贴，但仍面临失业风险。
前景堪忧：或面临新一轮崩盘
Galeria 再次站在生死十字路口。据《纺织经济》报道，尽管投资者期待分红，但公司目前缺乏资本、明确战略及未来愿景。作为德国最后一家大型百货集团，其重回正轨的希望正日益渺茫。