Allegro平台持续优化费用结构与服务体验。自3月3日起，平台将取消部分类别的刊登费及按件交易费，仅保留销售佣金作为强制费用，同时简化Allegro Pay使用规则并调整Smart!物流成本分担机制。此外，针对非EEA地区卖家、广告账户权限及评价系统等多项规则也将迎来更新。以下为近期平台核心变更详解。
费用体系与物流服务重大调整
3月3日起简化收费结构
自2025年3月3日起，Allegro将大幅简化价目表：
- 取消多项费用：不再收取“立即购买”及拍卖形式的基准刊登费（分类广告除外）、单位交易费以及Allegro Pay支付手续费。
- 仅保留销售佣金：作为唯一强制费用，部分选定类别的佣金费率有所上调。非企业账户现有商品费率不变，除非在上架前已获通知。
各品类销售佣金费率变更详情
以下是主要类目佣金调整摘要（完整列表请参阅官方PDF）：
家居与花园
- 照明及节日装饰：净价由10.5%调至11%。
- 电动工具零件：净价由8.5%（上限120 PLN）调至9%（上限140 PLN）。
儿童用品
- 乐高：净价由6.5%降至5%。
- 娃娃及配件：净价由10.5%降至9%。
- 活动派对用品：净价由10.5%升至11.5%。
电子产品
- 显示器及主机：净价由4.5%降至2.5%。
- 笔记本及台式机：净价由2%升至2.5%。
商业与服务
- 办公与广告：净价由10%升至10.5%。
收藏与艺术
- 手工艺品（非手工制品）：净价由13%升至14%。
- 设计与古董：净价由10%（上限200 PLN）升至11%（上限210 PLN）。
文化与娱乐
- 乐器：净价由6.5%（上限100 PLN）升至7.5%（上限100 PLN）。
- 游戏充值券：净价由4.5%升至5%。
时尚
- 价格≤110 PLN产品：净价由11%调至11.5%。
- 价格>110 PLN产品：固定费12.65 PLN + 超出部分7.5%净价（原为6%）。
汽车用品
- 车间工具设备（全新）：净价由8.5%（上限120 PLN）升至9%（上限140 PLN）。
- 车间工具设备（非全新）：净价由12%（上限120 PLN）升至16%（上限140 PLN）。
运动与旅行
- 运动鞋：净价由11%降至8%（上限120 PLN）。
- 电子设备/光学/营养品/冬季运动：净价由8%升至8.5%。
超市与健康
- 清洁用品、个人护理等：净价由10%升至10.5%。
- OTC药品：取消刊登费，改为收取1%净价销售佣金。
Smart!物流费用调整与退货退款新规
自3月3日起，Smart!服务迎来以下变革：
- 统一门槛：所有市场平台统一为5个订单金额档位，取代原有的6-7档标准。
- 费用调整：各平台Smart!包裹配送费根据新档位重新定价。
- 退货退费：若买家退货或未取件，平台将自动退还卖家承担的Smart!基础运费（不含额外服务费）。部分退货时，系统将按剩余订单价值重新计算并退还差价。
非Smart!配送费用更新
3月3日起，Allegro自有配送选项费用上调：次日达自提点/快递柜由9.99 PLN涨至10.99 PLN；当日达快递柜由11.99 PLN涨至12.99 PLN；送货上门快递由12.99 PLN涨至14.99 PLN。
账户管理与运营规则更新
Coin计划升级为Smart! Coins
1月29日起，Coins计划正式替换为Smart! Coins。规则基本一致，但仅限活跃Smart!会员获取积分。现有Coins将于1月30日自动转换，卖家无需操作。
非EEA地区卖家限制加强
2月18日起，税务号或注册地在欧洲经济区、瑞士、乌克兰及英国境外的卖家：
- 单账户上架商品上限设为500件，且无解除期限。
- 同一税务号仅允许注册一个账户。
Allegro Ads权限收紧与违规处罚
- 仅限企业账户：2月18日起，普通账户无法新建或编辑广告活动；4月30日后无法登录Ads后台。历史数据可申请导出至2026年底。
- 违禁品处罚升级：近30天内有3天存在违禁品违规记录的卖家，将被禁止投放Ads及推广商品30天。封锁期内新增违规将延长封锁期。
评价体系与Deal徽章自动化
- 移除星级评分：2月18日起，取消“描述相符度”和“客服评分”的星级显示，保留推荐按钮与文字评论功能。
- 匈牙利站评级纳入统计：allegro.hu买家推荐率将计入销售质量指标。
- Deal徽章自动授予：降价5%-60%且符合资格的商品将自动获得Deal徽章，无需手动提交。2月16日后停止接受手动申请。
优质商品筛选与评论排序优化
- 优质商品：2月18日起，配送成本成为筛选因素，总成本（商品+运费）更低的报价更易被选为优质商品。
- 评论排序：明确“有帮助”排序算法，综合考量评论时间、长度、图片、优缺点描述、点赞数及语言匹配度等因素。
特定商品销售规则澄清
- 扩大仅限新品销售的类别范围（基于卫生安全考量）。
- 药物前体列入禁售清单。
- 武器弹药等敏感商品需用必填参数替代描述声明。
- 含危险品商品需在描述中重复标签信息并添加安全提示。
- 明确商品页横幅仅允许包含卖家/商品信息及品牌Logo。
财务结算与售后流程自动化
取消订单与撤回协议自动退款
3月31日起，企业账户卖家无需手动处理退款：
- 订单取消：全平台尝试从可用资金自动退款。余额不足时，境外市场自动触发Allegro Protect赔付并向卖家追偿；波兰站维持现有争议流程。
- 协议撤回：境外市场若卖家7天内未处理退货退款，平台将自动扣款赔付并追偿。
- 退款渠道：必须通过Allegro Finance进行，以便快速返还销售佣金。
逾期费用自动扣缴机制
3月31日起，因欠费被限制的普通账户，平台将在提现或结算时自动扣除到期债务以解锁账户。扣款明细可在“资金与操作历史”及“与Allegro结算”中查看。
特色展示（Feature）资格调整
3月31日起，仅销售质量中立及以上的企业账户可为符合条件（全新、立即购买格式、非套装）的商品购买特色展示。已付费商品在有效期内不受影响。
支付运营商条款更新
3月31日起，PayU及Allegro Finance结算工具暂停期由45天延长至75天；Przelewy24及Allegro Finance注册资本变更；隐私政策增加政治人物数据处理及跨境数据传输说明。
近期变更时间表汇总
- 1月29日：Smart! Coins计划上线。
- 2月18日：非EEA卖家限额、Ads权限变更、违禁品Ads禁令、移除星级评分、匈牙利站评级生效、Deal徽章自动化、隐私政策及商品规则更新。
- 3月3日：费用简化、Smart!费用调整及退货退费、非Smart!配送费上涨。
- 3月31日：自动退款、逾期费自动扣缴、特色展示新规、支付条款更新。