Allegro支付服务商变更及运营指南
目前，Allegro平台共有三家支付服务商：PayU、Przelewy24以及Allegro Finance。近期，平台正逐步将付款、结算和退款处理工作由原有的PayU和Przelewy24转移至Allegro Finance。
资金与操作历史记录显示规则
若您已完成Allegro Finance数据验证，在“资金与操作”历史标签页中，服务商将按以下名称显示：
- PayU — Allegro Finance（原PayU处理的款项）
- Przelewy24 — Allegro Finance（原Przelewy24处理的款项）
- PayU
- Przelewy24
同时，您可为Allegro Finance生成对应报表，名称为“PayU — Allegro Finance”或“Przelewy24 — Allegro Finance”。若未完成数据验证，系统将仅显示当前运营商名称：PayU和Przelewy24。
数据验证截止日期提醒
请务必于1月31日前完成Allegro Finance的数据验证。逾期未验证者，将被要求重新验证业务详情。
货到付款结算方式调整
对于通过“使用Allegro发货”产生的标准货到付款包裹（PLN结算），相关款项将由Allegro Finance作为运营商进行结算。
提现与资金管理保持不变
尽管支付服务商发生变更，以下核心功能维持原有规则：
- 提现方式：支持按需提现或自动提现，资金将转入预设的银行账户；
- 退款预留金：继续保留用于退款的专项资金；
- 货币转换：仍可使用货币转换器进行币种兑换；
- 到付收款：正常接收并支付“使用Allegro发货”中的货到付款包裹款项。
买家退款操作流程
退款操作逻辑与以往一致，由买家付款时选择的同一运营商处理。具体执行规则如下：
已验证Allegro Finance数据的卖家
退款将从对应的“PayU — Allegro Finance”或“Przelewy24 — Allegro Finance”余额中扣除。
未验证Allegro Finance数据的卖家
退款流程不变，直接从PayU或Przelewy24余额中执行。
PayU/Przelewy24余额不足时的处理机制
针对需从PayU或Przelewy24余额退款的订单：
- 余额充足：直接发放退款；
- 余额不足：系统自动从“PayU — Allegro Finance”或“Przelewy24 — Allegro Finance”余额调拨资金至对应运营商账户后退款；
- 手动充值：卖家也可自行向PayU或Przelewy24余额充值以完成退款。
平台费用扣取规则
Allegro平台费用及销售佣金将继续按照现行规则，从“PayU — Allegro Finance”和“Przelewy24 — Allegro Finance”余额中自动扣除。