SaaS行业年增长率平均约为18%

SaaS（软件即服务）是一种云计算模式，由第三方提供商托管应用并通过互联网交付。该模式免除了企业本地部署硬件及软件的采购、维护与许可成本。

按分发模式划分，SaaS市场涵盖公有云、私有云及混合云。目前公有云与私有云表现稳健，企业正逐步向混合云转型。按应用类型细分，主要包括ERP、CRM、HRM、SCM等核心业务系统，以及网络会议、即时通讯和协作工具等。

伴随技术迭代，SaaS行业持续增长。研究显示，2018-2023年预测期内，全球SaaS市场复合年增长率（CAGR）预计达21.20%。