7月4日更新:本次调整适用于使用Allegro Standard直接结算的配送选项。
Allegro货到付款订单退款流程优化
操作变更说明
此前,卖家仅能在Allegro平台外处理货到付款订单退款,需手动转账至买家提供的银行账户。自6月30日起,针对在该日期后提交的退货请求,卖家可直接通过Allegro后台开具退款,款项将自动退至买家在退货表单中登记的银行账号。
平台内退款操作步骤:
- 进入“订单”或“退货”页面;
- 定位需退款的订单;
- 点击对应订单旁的“开具退款”按钮。
若买家尚未填写退货表单,请提醒其尽快完成,以便通过平台发起退款。

