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销售质量:我们对快速发货指标进行了更改

销售质量:我们对快速发货指标进行了更改 波兰Allegro官方账号
2025-07-21
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导读:由于技术错误,自6月4日起,我们计算准时发货和快速发货指标中的得分所采用的方法与我们此前公布的不同。今天我们已经修复了该错误。请阅读下文,了解自7月21日起我们如何计算这两项销售质量指标的得分。

准时发货与快速发货指标计分规则更新

Allegro平台对销售质量指标中的准时发货及快速发货计分方式进行了优化,旨在更精准地评估卖家履约能力。以下为最新计算逻辑及报告变更说明。

准时发货指标计分标准

该指标维持6月4日公布的计算方法不变。系统将统计符合以下任一条件的订单数量:

  • 按照商品页面声明的时间完成发货;
  • 在买家下单时商品页面显示的预计送达日期当天或之前送达。

快速发货指标计分新规

快速发货指标的计分方式即日起调整。系统将针对声明“即时发货”或“1天发货”的商品订单进行考核,满足以下条件即可得分:

  • 在下单并付款的当天完成发货;
  • 在所选配送选项的最长配送时间内送达(时间从付款时刻起算)。

具体可用配送选项的时效信息,可在Allegro相关页面查询。最终得分为符合条件的订单数除以总订单数(含所有声明发货时间的订单)再乘以100%。纳入计算的订单需满足:商品页面显示的发货时间或预计送达时间在最近28天内过期,以两者中较晚的日期为准。

计分周期示例

若买家于6月4日在声明立即发货的商品上下单,且页面显示预计送达时间为6月5日,则该订单将纳入从6月6日起至7月3日的28天计算周期内。

注:准时发货和快速发货指标的点数及分数阈值保持不变。

新规对销售质量的影响及报告变更

历史订单回溯计算

新计算方法不仅适用于7月21日之后的订单,还将回溯应用于此前已声明发货时间或预计送达时间未满28天的早期订单。这可能导致您当前的准时发货和快速发货指标点数发生变化。

配送效率报告字段更新

为提升数据统计的可读性,配送效率报告已同步调整:

  • 送达截止日期(准时发货):原“预计送达日期”列更名。该日期指包裹必须送达以获得准时发货点数的截止时间,即买家下单时看到的预计送达日。若订单包含多件商品,则取其中最晚的预计送达日期。
  • 送达截止日期(快速发货):新增列项。该日期指包裹必须送达以获得快速发货点数的截止时间,基于付款时刻及所选配送方式的最长运输时间计算得出。

报告下载路径

  • 配送效率选项卡:进入“销售质量测量统计”板块,点击[下载报告]。
  • 我的销售质量选项卡:点击准时发货或快速发货指标旁的详细信息,选择[下载报告]。
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