根据欧盟《数据法案》规定,自2025年9月12日起,销售联网产品或相关服务的卖家必须在商品刊登中披露设备与软件的数据处理信息。合规准备需立即启动,以避免后续运营风险。
联网产品及服务定义
联网产品范围
指能够连接其他设备或网络以共享数据的硬件终端,涵盖智能手机、智能手表及智能家居电器(如恒温器、照明系统、冰箱等)。
相关服务界定
指直接影响联网产品功能、价值或可用性的配套服务,主要包括:
- 设备管理移动应用(如智能照明控制App);
- 提供附加功能的订阅服务(如联网厨电的食谱订阅)。
信息披露义务履行指南
合规操作要求
卖家应在商品刊登中添加说明数据处理方式的文档。该信息应由制造商或分销商提供,可通过其官方网站查询或随产品附带获取。上传途径包括:
- 创建或编辑商品刊登时通过表单添加附件;
- 通过API接口上传。
违规处置措施
2025年9月12日后,若商品刊登缺失必要的数据处理信息且收到客户投诉,平台有权直接移除该违规刊登。建议卖家提前自查并完善合规资料。

