自2025年9月12日起,销售联网产品或相关服务的卖家须遵守欧盟《数据法案》(EU Data Act),在商品刊登中披露设备与软件的数据处理信息。
联网产品及相关服务定义
联网产品:指能连接其他设备或网络以共享数据的硬件,如智能手机、智能手表及智能家居设备(恒温器、照明、冰箱等)。
相关服务:指直接影响联网产品功能、价值或可用性的配套服务,主要包括:
- 设备管理移动应用(如智能照明控制App);
- 提供附加功能的订阅服务(如联网厨电的食谱订阅)。
信息披露合规操作指南
卖家可立即通过以下方式履行义务:在商品刊登中添加由制造商或分销商提供的数据处理说明文档。建议优先核查制造商官网是否已公开该文件,或直接使用随产品附带的文档。
文档上传支持两种途径:
- 创建或编辑商品刊登时通过表单添加附件;
- 通过API接口上传。
违规处理机制
2025年9月12日后,若商品刊登缺失必要的数据处理信息且收到客户投诉,平台有权直接移除该违规Listing。请卖家务必提前完成合规整改,避免业务中断。

