ChatGPT正从人工智能对话系统加速向商业基础设施转型。继OpenAI在美国推出广告业务后,Shopify商家现已可直接在ChatGPT环境中投放营销内容。这一举措标志着人工智能、广告与电子商务的深度融合,是行业“代理式商务”发展的关键里程碑。
美国启动广告投放:免费用户群体变现
OpenAI已开始向使用“Free”及新型“Go”模型的成年用户展示广告,旨在将庞大的免费用户流量转化为商业收入。据官方说明,广告展示与聊天回答严格区分,视觉上独立标注且明确标识。广告主无法获取用户的聊天记录、个人记忆或隐私数据,用户亦拥有隐藏广告或查看详情的权限。
目前该服务定价处于高端区间,每千次展示成本(CPM)约为60美元,首批试点活动最低预算要求达六位数。凭借超8亿周活跃用户及全球顶级网站访问量,ChatGPT提供了传统出版商难以企及的覆盖规模。
面向全球的品牌试点计划
在启动阶段,Adobe、Audemars Piguet、Audible、Ford、Mazda等知名企业已通过WPP Media参与试点,Target和HelloFresh成为首批直接广告客户,Expedia和Canva的广告也已出现在初步测试环境中。
其战略逻辑在于,ChatGPT日益成为产品推荐、旅行规划及创意设计等购买决策场景的核心工具。在此背景下,广告投放能够更精准地贴近实际交易需求,实现高效转化。
Shopify整合“Shop Campaigns”
基于2025年9月宣布的合作,Shopify商家可通过“Shop Campaigns”直接在ChatGPT中投放产品广告,技术集成与活动管理均由Shopify负责。这为电商卖家开辟了新的绩效渠道。
不同于Meta或Google传统的Feed流模型,ChatGPT广告直接与对话意图关联。当用户询问“半程马拉松初学者跑鞋”或“200美元以下可持续冬装”时,即表明明确的购买兴趣,广告投放可据此实现精准触达。
代理式商务:AI重塑购物入口
接入Shopify是ChatGPT构建商务生态的重要一环。在该模式下,产品搜索、咨询研究与交易流程相互交织,“代理式商务”使AI系统能够比较选项、个性化推荐并引导购买。
对商家而言,未来在AI界面中的存在感将与搜索引擎可见性同等重要。Shopify在2025年实现30%显著增长,已提前布局这一基础设施。随着AI助手逐渐成为产品搜索核心入口,商家通过在ChatGPT中测试“Shop Campaigns”积累的经验,将在中期竞争中占据关键优势。

