Allegro平台规则更新摘要:购后通知、物流费用及类目调整
Allegro近期对多项平台规则进行了优化与调整,旨在提升客户服务效率并明确费用标准。本次更新核心内容如下:
- 购后通知规则优化:简化通知发送机制,避免信息重复,提升买家体验。
- 物流费用调整:更新Allegro Smart!包裹费、非Smart!配送费及部分附加服务费。
- 仓储费率变更:Allegro One Fulfillment新增G尺寸费率,并免除前30天仓储费。
- 销售佣金封顶:部分高客单价类目引入佣金上限,降低卖家成本。
- 类目布局重构:关闭“在线课程”子类目,调整“工作坊服务”刊登规则。
购后通知规则扩展与澄清
为避免过多相似通知降低有效性,Allegro优化了购后通知的发送逻辑。关键信息将以统一方式仅发送一次,确保买家能便捷获取所需内容。
具体变更措施
卖家应通过销售中心或API告知订单状态,无需再通过消息中心发送重复邮件或通知。以下类型通知将被系统拦截或自动处理:
- 评价请求:系统将统一管理,避免重复发送。
- 税务与销售文档:包含PDF发票(增值税发票、结构化发票)或收据链接的通知,系统将自动提取附件并归档至订单“购买历史”选项卡中,原通知将被阻止。
- 状态同步类信息:包括付款确认、订单处理/发货通知、集成承运商包裹状态变更及交易评级请求等重复性信息。
注:被拦截的通知将通过邮件告知卖家。此限制不适用于买家主动联系后的回复沟通,卖家仍可正常处理订单履行相关的消息往来。
后续操作指引
- 销售文件上传:请立即通过销售中心“订单”选项卡的“添加购买证明”功能(仅限PDF格式财政文件或收据链接),或通过API资源上传发票。
- 纸质单据:仍可在包裹中放置纸质发票和收据。
- 收益说明:对于通过上述官方渠道上传销售文件的订单,平台将接管相关客户查询(如“发票在哪里”),帮助卖家节省客服精力。
Allegro Smart! 包裹费用调整
自3月2日起,所有市场Allegro Smart!包裹费用发生变更,适用于商业账户卖家。费用根据订单价值阶梯式收取,具体如下:
allegro.pl 站点费用标准

Allegro Delivery范围内(快递柜/自提点):
| 配送选项 | 30-44.99 PLN | 45-64.99 PLN | 65-99.99 PLN | 100-149.99 PLN | ≥150 PLN |
|---|---|---|---|---|---|
| Allegro One Box / ORLEN Paczka / DHL Box / DPD Pickup / One Point / ORLEN自提 / DHL自提 / DPD自提 | 0.99 PLN | 1.99 PLN | 3.69 PLN | 6.19 PLN | 7.99 PLN |
Allegro Delivery范围外(快递柜/自提点):
| 配送选项 | 30-44.99 PLN | 45-64.99 PLN | 65-99.99 PLN | 100-149.99 PLN | ≥150 PLN |
|---|---|---|---|---|---|
| InPost / Pocztex 快递柜及自提点 / DPD自提 | 1.59 PLN | 3.19 PLN | 5.19 PLN | 7.89 PLN | 9.99 PLN |
补充说明:
- 货到付款(COD)需额外加收4.99 PLN服务费。
- 多包裹计费:首包按订单总价值对应档位收费;后续包裹按100-149.99 PLN档位收费;若订单总额低于149.99 PLN,所有包裹均按同一档位收费。
allegro.pl 快递员配送费用

| 配送选项 | 30-44.99 PLN | 45-64.99 PLN | 65-99.99 PLN | 100-149.99 PLN | ≥150 PLN |
|---|---|---|---|---|---|
| One Courier / DPD / DHL (Delivery内) | 1.79 PLN | 3.69 PLN | 5.59 PLN | 8.99 PLN | 11.29 PLN |
| DPD / Pocztex (Delivery外) | 1.99 PLN | 3.99 PLN | 6.09 PLN | 9.49 PLN | 11.89 PLN |
| 挂号信 / MiniParcel | 0.79 PLN | 1.69 PLN | 2.49 PLN | 3.69 PLN | 4.49 PLN |
allegro.cz 站点费用标准

| 配送选项 | 179-268.99 CZK | 269-378.99 CZK | 379-588.99 CZK | 589-878.99 CZK | ≥879 CZK |
|---|---|---|---|---|---|
| 国际包裹柜/自提点/Packeta(波发捷) | 9.29 CZK | 18.49 CZK | 30.09 CZK | 45.69 CZK | 57.79 CZK |
| 国际快递/DPD/DHL快递 | 11.59 CZK | 23.19 CZK | 35.29 CZK | 54.99 CZK | 68.79 CZK |
COD费用:包裹柜/自提点加收29或39 CZK;快递配送加收39 CZK。
allegro.sk 站点费用标准

| 配送选项 | 6.90-10.39 EUR | 10.40-14.99 EUR | 15-22.99 EUR | 23-34.49 EUR | ≥34.50 EUR |
|---|---|---|---|---|---|
| Packeta/DPD 快递柜及自提点 | 0.39 EUR | 0.79 EUR | 1.29 EUR | 1.89 EUR | 2.39 EUR |
| DPD/DHL/UPS 快递员配送 | 0.49 EUR | 0.99 EUR | 1.49 EUR | 2.29 EUR | 2.79 EUR |
COD费用:额外加收0.99 EUR。
allegro.hu 站点费用标准

| 配送选项 | 2,800-4,199 HUF | 4,200-5,999 HUF | 6,000-9,199 HUF | 9,200-13,899 HUF | ≥13,900 HUF |
|---|---|---|---|---|---|
| Packeta/DPD/DHL 快递柜及自提点 | 160 HUF | 310 HUF | 500 HUF | 760 HUF | 960 HUF |
| DPD/UPS/DHL 快递员配送 | 200 HUF | 390 HUF | 590 HUF | 910 HUF | 1,140 HUF |
COD费用:额外加收490 HUF。
Smart! 之外配送及附加费用变更
自3月2日起,Smart!之外的配送费用及多项附加服务费进行调整。此前针对非Smart!用户的促销价格已永久纳入条款,Pocztex配送至自提点和包裹柜的费用永久下调,预制运费模板将自动更新。
未领取包裹退货促销延长:allegro.pl为1 PLN,allegro.cz为5 CZK,allegro.sk为0.25 EUR,allegro.hu为90 HUF。
各站点非Smart!配送费调整详情

主要变动趋势如下(详细对比请参考原文表格):
- allegro.pl:DHL/ORLEN/DPD等国内快递柜及自提点费用由10.99 PLN降至10.49 PLN;Pocztex由11.99 PLN降至10.95 PLN。部分跨境配送费用有所上调。
- allegro.cz:DHL/DPD/Packeta等快递柜、自提点及快递配送费用普遍由59/99 CZK上调至65/115 CZK。
- allegro.sk:DHL/DPD/Packeta等快递柜、自提点及快递配送费用由2.39/3.49 EUR上调至2.59/3.99 EUR。
- allegro.hu:DHL/DPD/Packeta等快递柜、自提点及快递配送费用由690/1,390 HUF上调至790/1,490 HUF。
附加服务费调整

涉及超重包裹(10-20kg及20-31.5kg)的DHL/DPD跨境配送、自提及快递柜服务费用均有调整,部分捷克方向超重费下调,斯洛伐克及匈牙利方向部分项目上调。跨境退回寄件人服务费在各站点均有小幅上涨。
Allegro One Fulfillment 仓储费用更新
基本仓储费率保持不变,但新增G尺寸产品费率,并优化长期仓储费结构。
G尺寸产品费率
- 自有包装:17.99 PLN/件
- One Fulfillment包装:24.49 PLN/件
生效时间将另行通知。
仓储费减免与调整

- 前30天免费:每日每立方米净费率由0.49 PLN调整为0.00 PLN。
- 长期仓储费上调:存储超过120天后,费率显著增加。例如121-150天由6.49 PLN涨至14.99 PLN;超过360天由24.99 PLN涨至49.99 PLN。
入库差异费:新增0.99 PLN/件的差异处理费,适用于仓库首次接收且无法关联目录的商品。
销售佣金封顶与类目布局调整
为降低高客单价商品成本并优化搜索体验,平台在部分类目引入销售佣金上限,并重构了类目树。
佣金封顶示例

- 家居花园/商业服务:高压清洗机、空调、商用洗碗机等,佣金率维持4.5%(净),但单笔上限设为250 PLN(毛价307.50 PLN)。
- 不锈钢家具/焊接:佣金率维持10.5%(净),单笔上限设为500 PLN(毛价615 PLN)。
- 运动旅行:冬季运动装备,佣金率维持8.5%(净),单笔上限设为140 PLN(毛价172.20 PLN)。
类目迁移说明
自3月2日起,受影响商品将自动迁移至新类目。此举旨在符合市场标准,提升买家筛选与查找效率。请查阅最新价目表PDF以获取完整类目映射关系。
特定子类目刊登规则变更
“在线课程”子类目关闭
该子类目已正式关闭。持有商业账户的卖家可将在线课程作为分类广告刊登于“课程与培训”子类目,无需再签署专项协议(已有协议将终止)。常规账户同样适用。
分类广告费用:10天9 PLN / 20天18 PLN / 30天27 PLN。原“在线课程”下商品将于3月2日下架。
“工作坊服务”子类目开放
该子类目现对所有卖家开放,但仅支持发布分类广告,不收取销售佣金。收费标准同上(10天9 PLN起)。原“工作坊服务”下商品将于3月2日下架。
条款与条件变更查阅
2026年3月2日生效的《Allegro条款与条件》、《Allegro配送服务条款》及《Allegro One Fulfillment服务条款》变更文件已上传至持久介质,保存期10年。变更内容以蓝色标记新增部分,删除线标记移除部分,请登录服务商网站查阅。

