2026年德国零售与邮购行业集体谈判已正式启动。针对萨尔州和莱茵兰-普法尔茨州，德国服务业工会（Verdi）提出将月薪及年薪统一上调225欧元的要求。工会指出，尽管员工多为全职或兼职，但受生活成本、能源费用及租金上涨影响，实际收入被严重侵蚀，定额加薪旨在重点缓解低收入群体的经济压力。
对此，德国百货商店协会明确反对大幅涨薪。该协会总干事斯特凡·根特表示，当前零售商面临销售额停滞、成本高企及激烈竞争等多重困境，缺乏大幅加薪的空间，工资过快上涨可能危及企业生存与就业岗位。
结构性困境：低利润率与协议覆盖率下滑
实体零售业长期承受消费习惯变迁、运营成本上升、全球平台竞争及数字化转型投资等多重压力，尤其对中小零售商冲击显著。由于行业传统利润率较低，工资上涨对企业经营的影响尤为敏感。
目前，仅约23%的零售业员工受集体协议约束，比例创历史新低。这不仅削弱了集体协议的效力，还加剧了受协议企业与非受协议企业之间的不公平竞争。雇主担忧，进一步提高工资标准将使受协议约束的零售商在市场竞争中处于更不利地位。
兼职用工模式引发争议
行业内近40%的员工从事兼职工作，其中包含大量迷你工（Minijobs）。这种用工模式虽为企业提供了灵活性，但也导致部分员工收入偏低且社会保障不足。定额加薪方案对兼职人员的影响具有双重性：既可能改善其收入状况，也可能因推高单位人力成本而促使企业缩减工时或岗位。
博弈焦点：消费提振与成本控制的平衡
从宏观经济视角看，德国服务业工会认为提高工资有助于提振消费需求；但短期内该效应能否显现仍存疑，毕竟当前消费者信心低迷，且国际竞争对手普遍维持极低利润率运营。
此次两个区域的谈判要求有望成为全国标杆，预计将是近年来最为艰难的薪酬谈判之一。工会核心诉求在于保障购买力、完善社保及提升行业吸引力，而资方则聚焦于成本控制与竞争力维持。双方立场的巨大差异预示着本轮谈判将充满激烈博弈。