我们在四月曾向大家介绍过，WhatsApp最受欢迎的功能之一——群聊，随着平台新功能“Communities”（即社区）的推出，被提升到了一个新的层次。
该公司将正在测试中的社区功能向更多用户开放。通过这一新决定，我们指出该功能几乎已向所有用户开放。目前，该公司不愿透露其在哪些国家和地区总共向多少用户开放了该功能。
随着社区导向营销的重要性日益凸显，WhatsApp 希望在其社群管理应用中脱颖而出。尽管 Facebook 的热度有所下降，但其群组仍凭借高互动性得以维持，这清楚地揭示了 WhatsApp 为何要推出这一功能。
借助这一新功能，旨在让用户能够接收发送给整个社区的更新信息，并轻松为他们认为重要的话题创建更小的聊天群组。社区中提供的工具还将为管理员提供更广泛的管理权限。
WhatsApp社区管理员将拥有决定向所有人发送的公告消息以及要加入的群组等权限。简而言之，通过社区功能，可以在WhatsApp内创建拥有子群聊的大型社区。
我们可以说，WhatsApp推出的社区功能以创建社区为核心，旨在与Discord和Telegram等平台竞争。特别是深受NFT和游戏社区喜爱的Discord，已成为转向Web3的品牌不可或缺的平台。我们将共同观察并见证WhatsApp在社区导向营销趋势中如何定位自己。