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对投诉和讨论的筛选器进行的更改

对投诉和讨论的筛选器进行的更改 波兰Allegro官方账号
2026-05-26
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导读:现在您可以更高效地处理您的问题——查看我们进行了哪些更改。

此前,“与买家的投诉和讨论”选项卡中的“请求类型”与“状态”筛选器独立运行,常因条件不匹配导致列表无记录。现已将两者合并为统一的“状态”筛选器,确保信息展示准确无误。

新增按紧急程度排序功能

系统新增默认按紧急程度排序功能,帮助卖家优先处理关键问题。问题列表显示顺序如下:

  • 有待决决策期限的活跃问题:剩余决策时间越短,排名越靠前;
  • 无截止日期的活跃问题:如常规客户沟通等;
  • 已过期或未达成一致的问题;
  • 已解决及已关闭的问题。

该排序逻辑旨在提升纠纷管理效率。请前往“与买家的投诉和讨论”选项卡查看最新变更。

【声明】内容源于网络
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