卖家现可通过报价页面底部的表格报告产品链接错误。为提升反馈透明度,Allegro销售中心新增报告状态自助查询功能,无需等待邮件通知即可实时掌握处理进度。
报告状态查询指南
操作步骤
- 登录Allegro销售中心。
- 进入“商品”选项卡,选择“问题”板块。
可查看信息
在“问题”页面中,卖家可获取以下关键信息:
- 请求状态:显示为“待验证”或“已验证”。
- 报告主题:展示报价与产品间错误链接的具体描述。
- 报价ID:关联的报价唯一标识符。
- 时间节点:包含报告提交日期及问题解决时间。
功能升级预告
Allegro将持续优化报告状态跟踪工具,未来数月内,“问题”板块将扩展至涵盖产品目录及报价相关的更多主题。届时,系统将增加预计解决时间及决策依据等详细信息,以提升沟通效率。最新动态请关注销售中心“新闻”板块。

