英格卡集团作为宜家零售门店最大运营商,计划取消约800个办公室岗位并精简组织架构,以提升决策效率并更贴近客户需求。
精简管理层级以加速决策
首席执行官Juvencio Maeztu表示,此次调整旨在应对内部复杂性,通过缩减管理层级将责任下放至门店一线,从而对市场变化做出更敏捷反应。尽管官方未明确提及,但行业自动化与人工智能趋势表明,技术进步正推动传统管理任务减少,这可能是组织重构的潜在因素之一。
强化核心业务与全渠道布局
英格卡正加强经典零售业务,提升实体店在全渠道战略中的核心地位,同时扩展数字能力以优化跨渠道购物体验。
持续投资价格优势与可持续发展
在组织调整的同时,公司保持稳健投资:此前已投入超21亿欧元用于降价;可再生能源投资达42亿欧元,计划2030年增至75亿欧元。此外,今年1月宣布投资约10亿欧元建设回收基础设施。
拓展门店网络与创新业态
自2020年以来,英格卡在32个市场运营超640个网点,上一财年新增54个。未来将在欧洲和北美中小城市及郊区开设紧凑型门店,预计9月前新增最多20个网点,创造约500个就业岗位。
升级物流体系与客户体验
公司收购物流公司Locus以提升配送效率与灵活性,并通过技术创新持续优化客户体验。
裁员措施注重社会责任
此次办公室岗位削减将以社会可接受方式推进,受影响员工将获得过渡支持、再培训及转岗机会。英格卡希望通过组织简化降低成本、维持价格竞争力,并确保可持续增长,其中管理成本效率将成为未来竞争的关键杠杆。

