Allegro平台即将实施多项规则变更，涉及商品合规、物流履约及促销工具等核心业务。本次调整分为需卖家立即采取行动的关键变更、影响销售策略的优化项以及服务条款更新三个维度。以下为详细内容梳理。
关键合规与运营变更
饮用水处理材料需提供详细资质信息
生效时间：2026年10月27日
根据波兰法律及欧盟法规修订，销售接触饮用水的材料、过滤材料及水处理化学品的卖家，必须在商品描述中补充以下信息，否则商品将被屏蔽：
- 产品证书或批准文件编号；
- 产品的技术名称或商业名称；
- 产品的具体应用范围。
爆炸物前体物质销售规则收紧
生效时间：2026年10月27日
依据欧盟条例，销售含爆炸性前体物质的商品需遵守新规：
- 信息披露：必须在描述中注明产品及成分是否为爆炸性前体，并标明每种前体的名称和浓度；
- 限售对象：受限前体物质仅可出售给经核实的专业用途买家（清单见条例附件I）。
Allegro One Fulfillment贴标服务ASN要求升级
生效时间：2026年10月27日
使用仓库贴标服务的卖家，创建ASN时必须包含唯一识别发货的信息，包括配送选项及车牌号（自送）、集装包装数量与类型、SKU明细及对应箱托分配。信息缺失将导致货物无法入库并被退回，费用由卖家承担。此举旨在缩短上架时效并降低丢货风险。
Allegro Charytatywni慈善机构验证及销售规范
生效时间：2026年10月27日
为保障募捐安全与透明，慈善组织需满足以下新要求：
- 募捐目标必须服务于慈善活动实施；
- 禁止发布与组织有关联或通过代发模式进行的商业报价；
- 运营不足一年或有重大变更的组织需提供额外证明文件（如合作协议、财务报表）；
- 未按期提供所需文件者，将被撤销慈善机构身份。
此外，在常规账户以拍卖形式销售非全新商品时，也可在“特别时刻”子类别列出慈善报价。
销售支持与体验优化
帮助中心AI助手上线订单咨询功能
面向买卖家的AI助手将在帮助中心上线。登录账户后，助手可基于订单数据回答特定问题、解释交易规则并提供相关指引。支持随时转接人工客服，实现24小时即时响应。
自动内容检查范围扩大至评论与消息
生效时间：2026年10月27日
自动化审核工具的检查范围已扩展至评论、报告、申请及消息。若检测到违规，平台有权暂停发布、移除元素、终止报价或禁用跨境共享，并会即时通知卖家违规理由及整改建议。卖家对自动决定享有申诉权。
交易返利自动退还门槛降低
生效时间：2026年10月27日
自动授予交易返利不再考核卖家销售质量等级。只要买家通过表格撤回协议且退款由Allegro处理，系统将自动退还佣金，无需卖家手动申请。
Allegro Pocztex非标准包裹定义明确化
生效时间：2026年10月27日
为避免附加费争议，明确非标准包裹判定标准如下：
- 三边之和≤250cm且最长边120-150cm；或三边之和250-300cm且最长边≤150cm；
- 形状不规则、有突出部件、多件组合固定、椭圆/圆形/圆柱形（直径≤20cm且长≤150cm）；
- 按承运商手册打包的两个轮胎。
注：70cm×60cm以内信封视为标准包裹。同时，快递标准包裹最大长度上限由90cm调整为120cm。
促销工具与服务条款更新
新增Smart! Coins挑战活动促销
生效时间：2026年10月27日
卖家可设置预算参与“Coins in challenges”活动，为买家挑战奖励增加50%的Smart!金币（基础金币由平台提供）。每发放一枚额外金币收取1.23兹罗提费用，订单退货可退费。该功能有助于提升加购率及客单价。
Allegro Prices计划取消发票限制
未开具增值税发票的商品现可加入Allegro Prices计划。平台自动降价部分将以交易返利形式返还，帮助更多卖家提升价格竞争力而不损失利润。
服务费扣除规则说明更清晰
平台完善了从销售收入中自动扣除负债的规则说明，便于卖家理解资金流转，并为使用Allegro Kapitał金融服务提供更大灵活性。
隐私政策适配中国个保法及AI条款
生效时间：2026年10月27日
隐私保护政策及数据处理协议更新要点：
- 规则对齐《中华人民共和国个人信息保护法》，适应中国卖家服务需求；
- 明确AI助手使用方式及人工介入权利；
- 强化注册阶段防滥用检测；
- 优化数据接收方章节表述。
Allegro Ads条款编辑性修订
澄清了广告排名中的“乘数”及“乘数排名”定义，并补充了广告服务费的定义，不影响现有广告投放逻辑。
AI助手Alli支持查询One Fulfillment覆盖范围
生效时间：2026年10月27日
卖家版AI助手新增Sales Center活动查询功能，可协助确认产品是否适用Allegro One Fulfillment仓储服务。
条款与条件更新文件
上述变更对应的《条款与条件》修订版将于2026年10月27日和12月10日分批次生效。相关文件已上传至持久介质保存10年，新增内容以蓝色标识，删除内容以划线标识，涵盖主条款、One Fulfillment、Smart! Coins、广告服务及AI助手使用条款等文档。