
在土耳其领先的创业与技术大会 Webrazzi Summit 2022 上,Yemeksepeti 首席执行官 Mert Baki 做客 Webrazzi 创始人 Arda Kutsal 主持的“2023年餐饮与电商发展趋势”环节,详细阐述了公司未来的愿景与战略。
技术架构升级与业务里程碑
Baki 表示,自去年5月接管管理层以来,公司实施了重大变革:不仅更新了UI界面,还将技术基础设施迁移至 Delivery Hero 的全球平台,从单体架构转型为微服务结构,以支持更灵活的功能迭代。同时,市场配送服务更名为“Yemeksepeti Market”,并确立了围绕“食物、新事物、未来”(3Y)的品牌核心。
业绩方面,Yemeksepeti 累计订单量已突破 10亿 次,旗下社区团购服务 Yemeksepeti Mahalle 也迎来了第 100万 个订单。
坚持专业主义,拒绝盲目“超级应用”化
针对行业热议的“超级应用”概念,Baki 明确表示 Yemeksepeti 将坚守专业性,不做“瑞士军刀”式的泛功能聚合。他强调:“我们的商业模式完全围绕餐饮展开。从租车平台点披萨或从服装店买苹果并非正确模式。”
他指出,Yemeksepeti Market 和 Mahalle 等服务旨在丰富餐饮生态,而非偏离主业。公司的使命是通过赢得人心的餐饮体验和快速购物服务,满足用户所有基本生活需求,巩固其作为土耳其餐饮首选品牌的地位。
2023年餐饮趋势预测
基于海量数据洞察,Baki 对明年趋势做出如下预判:
- 纯素与健康饮食持续升温:受环保意识及健康观念驱动,纯素菜肴及肉类替代品将成为主流,甚至催生“纯素街头食品”及可持续餐厅等新形态。
- 炸鸡与安慰食物爆发:受经济环境影响,高性价比的“安慰食物”需求激增,2023年有望成为“炸鸡”概念的巅峰之年。
- 本土美食与早餐变革:本地农业发展与女性就业支持将推动地方美食增长;韩流文化及数字化潮流将进一步拓宽街头美食前景,早餐习惯也将迎来新变化。
创新配送模式探索
为实现“Yemeksepeti无处不在”,公司正积极测试多元化配送方案:
- 机器人配送:购物机器人 YEBO 已在卡德博斯唐及阿克西亚购物中心投入试点,实现餐厅到商场门口的无缝交接。
- 水上配送:在马尔马里斯推出水上摩托艇送餐服务,直达海上游艇。
- 无人机配送:在伊斯坦布尔贝贝克完成首次无人机空投测试,虽法律层面尚待完善,但技术验证已取得满意成果。
践行“3Y”理念与可持续发展
Baki 重申了“食物、新事物、未来”的 3Y 战略。在服务创新上,推出了免排队的“到店自取”功能;在环保责任上,通过推广“保护绿色”选项(无需餐具),仅2021年就减少了 61吨 塑料废弃物进入自然环境,致力于让技术服务于更美好的日常生活。

