今年，Disrupt、Grow、Boost、Academy及Startup Lounge在五个分会场共同举办了Webrazzi Summit 2022，通过一系列高价值会议为科技议程留下深刻印记。活动中，Turkcell信息与通信技术及数字化转型总经理助理Serkan Öztürk发表了题为“数字进化”的演讲，深入探讨了Turkcell在教育、医疗、金融科技、电子移动性及生产领域的变革。
Öztürk指出，“数字化”已成为近期各类演讲的高频核心概念。他表示：“作为一家拥有28年历史的企业，我们拥有一支专注于技术的优秀团队。”他强调，Turkcell必须紧跟数字化进程，避免落后于时代，并特别提及了疫情对这一进程的深远影响。
五年前谈论数字化转型或许还是一种奢望，但如今观察科技初创企业，可见各行业均涌现出大量聚焦技术的卓越成果。
过去两年受疫情驱动，许多原本需要多年才能实现的转型在短时间内得以完成。
Turkcell首席信息官Serkan Öztürk回顾称，公司五年前通过推出数字运营商应用正式踏上数字化之路。自1999年以来，Turkcell长期依赖语音和短信服务，而2007年3G的激活则成为关键转折点。
关于新冠疫情前后的战略调整，Serkan Öztürk表示：
五年前我们便意识到，仅提供技术架构和通信基础设施已不足够，必须进行多元化投资并启动内部数字化转型。
疫情期间，我们在数小时内实现了1.5万名员工的远程办公。作为Turkcell，我们不仅迅速适应了这一变化，还加大了对不同行业的投资力度。
Turkcell的医疗布局
Serkan Öztürk透露，约四年前Turkcell通过系统管理软件切入医疗领域，目前已服务于七家城市医院。他强调，疫情后医疗在数字化转型中的地位愈发重要。全球研究表明，医疗将与金融并列，成为数字化进程中影响生活的两大核心领域。
医疗领域展望
5G技术有望在医疗领域引发革命性变革。Öztürk以中国首例5G远程手术为例，指出该技术将通过可穿戴传感器推动远程手术创新。同时，用于增强远程诊疗能力的硬件设备正在开发中，患者可通过连接设备实现自检、数据共享及全天候健康监测。
教育领域展望
Öztürk回忆，疫情期间为保障学生安全返校，摄像头远程授课模式被广泛采用，且部分习惯在疫情后已常态化，使随时随地学习成为可能。他特别强调，元宇宙将在教育领域发挥关键作用，支持成千上万学生同时在虚拟讲堂上课。目前，Turkcell正致力于开发面向企业（B2B）和消费者（B2C）的教育技术产品。
金融领域展望
Öztürk指出土耳其在金融科技领域地位显著，数字银行牌照已开始发放，Turkcell亦是申请方之一。他表示，目前已有四家公司获牌，该领域增长潜力巨大。此外，Turkcell已进军数字保险市场，未来将依托大数据与个性化技术优化客户服务体验。
电动出行变革
Öztürk介绍，新型汽车将以软件为核心，如同“装上四个轮子的智能设备”。智能无人机、物流运输、外卖配送、汽车租赁及充电站等领域均将迎来变革，预计2030年将形成巨大市场。作为Togg投资者之一，Turkcell已成立充电设施公司，并与合作伙伴共同开展电池生产研究，在电池、充电设备及智能设备领域确立了竞争优势。
生产领域赋能
在生产领域，Serkan Öztürk表示：
虽未直接进行生产投资，但我们通过提供技术基础设施助力工厂机器人智能化，并提供自主替代方案，持续强化该领域的安全与通信基础建设。