随着疫情爆发，Zoom迅速崛起，并开始着手开发日历和电子邮件工具。在11月8日至9日举行的Zoomtopia大会上，Zoom分享了相关最新进展，并正式推出了电子邮件和日历服务。
此前，Zoom已推出Zoom Chat功能，成为Slack和Microsoft Teams的竞争对手；如今结合新推出的电子邮件和日历服务，Zoom也正式向Microsoft 365和Google Workspace等服务发起竞争。
以测试版形式推出的电子邮件和日历服务将像Zoom Chat一样，通过Zoom One界面使用。根据Zoom提供的信息，该公司希望借助新服务触达中小型企业用户群体。
Zoom产品总监Joseph Chong表示，电子邮件服务将采用端到端加密，并使用“@zmail.com”域名。此外，使用Zoom One Business计划的用户还可以创建自己的专属域名。
Zoom提供电子邮件和日历服务的基本目的是让用户能够通过一个应用程序完成所有操作。随着日历功能的加入，Zoom会议的安排预计也将更加高效便捷。
除了电子邮件和日历功能外，Zoom还宣布了一项名为Zoom Spots的新功能，旨在打造虚拟协作空间。据悉，该功能计划于2023年初上线。