2019年，阿塔坎·切比与扎费尔·沙法克·托克詹勒联合创立了Noqnoq访客与配送管理系统。这是一款基于云端的房地产科技（PropTech）解决方案，旨在以符合土耳其个人数据保护法（KVKK）的方式，数字化处理办公楼及写字楼的访客流程，并支持通过拍照快速管理快递包裹。值得一提的是，该初创企业在2019年尚处于概念验证（POC）阶段时，便获得了估值100万美元的投资。
Noqnoq旗下拥有“访客管理”与“快递配送管理”两款产品，用户可通过统一的网页端面板访问。其目标客户主要为每周接收超100件快递或接待大量访客的办公室、写字楼、住宅小区及物业管理公司。
核心功能与合规性
Noqnoq访客管理将工作场所的访客体验提升至类似机场值机的顺畅与安全标准。系统实现了邀请发送、入场登记、审批及离店等全流程数字化。用户在发送会议邮件时只需添加指定邮箱地址，系统即可自动识别并处理邀请。
在安全与合规方面，Noqnoq提供二维码闸机通行方案，有效避免了门禁卡丢失问题，并免除了收取身份证件的繁琐。后台“数据控制者”选项卡确保访客管理严格遵循KVKK法案要求，同时支持职业健康与安全（ISG）管理。此外，借助数据分析与报告功能，企业可量化员工效率，逐步实现“无人值守前台”的运营构想。
Noqnoq快递配送管理则专注于送达工作场所快件的登记、通知及提醒。用户仅需拍摄快递标签照片即可完成录入，系统还支持密码交付以确保安全。物业管理公司可对快递进行照片存档、管理及多维度分析报告生成。
关键运营数据
Noqnoq原计划于2020年进入市场，受新冠疫情影响暂停至2022年初才重新启动。目前，公司拥有12家活跃客户，软件部署于15个不同地点，包括Çırağan Kempinski、Beymen、Nurol Tower、Park Plaza、Vadi İstanbul及Anadolu Sağlık Merkezi等知名企业。
数据显示，Anadolu Sağlık Merkezi已通过Noqnoq Kargo处理2.6万件快递；Vadi İstanbul则利用该系统接待并管理了20万名访客。近六个月来，随着数字营销活动的全面展开，Noqnoq实现了100%的业务增长。
团队构成与技术自研
Noqnoq现拥有一支7人团队，其中5人专注于技术研发。公司已开发出适用于iOS和Android的移动应用、访客接待iPad应用以及供前台和管理层使用的后台系统，所有解决方案均基于云端运行。
联合创始人Zafer Şafak Tokcanlı表示：“我们未采用任何现成基础设施，所有解决方案均为从零编写。首个版本曾委托Bilge Adam开发，上线后我们转为自主迭代。目前4人的开发团队正持续进行独立研发。”
竞争格局与盈利模式
Noqnoq指出，目前在土耳其本土暂无直接竞争对手，全球范围内的主要对标企业为估值14亿美元的美国公司Envoy.com。在商业模式上，Noqnoq采用SaaS按月订阅制，根据功能差异，月费区间为69美元至499美元。
未来战略规划
Zafer Şafak Tokcanlı分享了公司的未来蓝图：“现有解决方案已稳定运行一年并获得行业头部客户认可，反馈积极。鉴于土耳其市场尚未普及同类智能系统，我们坚信‘无需等待、免登记领卡’的无人接待模式将成为趋势。
今年，我们将致力于拓展土耳其本地客户，并通过整合热桌（Hot Desk）与会议室管理功能，打造适应疫情后混合办公趋势的‘灵活办公管理平台’。为此，我们计划于2023年启动融资，在深耕土耳其市场的同时，于2024年将业务拓展至中东及北非（MENA）地区。”