作为Webrazzi在Hepsiburada赞助下推出的Future Talks系列节目，我们此前已通报该系列共分为5集。其中第三集主题为“金融科技将如何影响零售业的未来？”。
本集演讲嘉宾包括MoneyPay总经理Mehmet Müstehlik与Hepsipay总经理Ozan Bayülgen，由Webrazzi副总经理Ahmet Buğra Ferah主持。
Hepsipay：赋能客户与开放生态
Hepsipay总经理Ozan Bayülgen表示，Hepsipay作为购物伙伴，为Hepsiburada客户提供了多种融资优势。他提到，平台凭借便捷的退货和“先买后付”解决方案脱颖而出。
通过“先买后付”方案，已为100万客户设定额度，其中15万客户实际使用。Bayülgen强调，这是增强客户购买力的关键特性之一。
此外，拥有Hepsiburada Premium会员的用户可获得3%的Hepsipay Papel积分，有效激励消费。目前Hepsipay用户规模已超1000万，并计划于2023年向其他零售商开放系统使用。
MoneyPay：业务布局与未来规划
MoneyPay总经理Mehmet Müstehlik指出，Migros是现代零售业先驱及多业务集团管理公司。数据显示，Migros前9个月营业额达500亿里拉，旗下涵盖Migros Yemek、Paket Taxi和MoneyPay等重要服务。
Müstehlik透露，MoneyPay已于去年8月获牌，目前处于过渡期，预计1月份完成。近期将为MoneyPay举行发布活动。
在产品功能方面，MoneyPay提供预付卡、预授权额度、7/24小时转账及Migros门店扫码购物等服务，账单支付功能也即将上线。其中，预授权额度功能备受青睐。未来，随着服务成熟，MoneyPay将拓展至餐饮费用等新产品领域，并向零售及其他行业对接。
行业洞察：合作驱动数字化增长
Bayülgen宣布Hepsipay将推出预付卡，相关创新将在2023年持续推进。他强调，Hepsipay是Hepsiburada成为零售业数字化领导者愿景的一部分，将始终伴随客户。
针对行业趋势，Bayülgen认为支付在零售中至关重要，零售商应思考如何通过合作优化客户购买旅程。合作已成为获取客户、实现规模优势的关键成功因素。
数据显示，Hepsiburada拥有超3000万客户，活跃用户达1100万至1200万。Bayülgen指出，数据应被视为简化客户生活的重要要素。
Müstehlik则表示，疫情彻底改变了购物习惯。英国电商占整体贸易比例已达40%，而我国仅为15%左右，潜力巨大。随着年轻一代崛起，客户对速度和便利的追求日益增强，企业应保持开放的合作态度以适应变化。