亚马逊正加速拓展美国即时配送业务，推出“Amazon Now”服务，为数百万用户提供30分钟极速达。该服务目前已覆盖多个美国主要都市区，并计划于年底前进一步扩大服务范围。
服务概况与商品品类
“Amazon Now”深度整合至Prime及当日达体系，可在30分钟内送达数千种商品，涵盖生鲜食品、家居日用、个人护理、电子产品及部分地区的酒精饮料。亚马逊将其定位为突发性和时效性购物需求的解决方案，较大订单则继续通过1至3小时或当日达窗口履约。
覆盖范围与定价策略
目前，该服务已在亚特兰大、达拉斯-沃斯堡、费城和西雅图等地全面上线，奥斯汀、休斯顿、凤凰城、丹佛和奥兰多等城市正处于扩展阶段；海外仅伦敦处于测试期。
在费用方面，Prime会员享受30分钟配送需支付3.99美元/单，非会员则为13.99美元/单。若购物车金额低于15美元，将收取额外费用。这一差异化定价旨在提升Prime会员价值感，增强用户粘性。
技术支撑与运营数据
“Amazon Now”依托城市周边微型履约中心网络运行，通过缩短配送路径和提升拣货效率，实现生鲜及日用品的高效交付，并在高订单密度下有效降低单均成本。此举标志着传统快速电商模式已融入亚马逊全球基础设施。
数据显示，2025年亚马逊全球当日或次日达包裹量超130亿件，其中美国市场超80亿件选择了极速配送选项，约半数涉及食品和日用品。此外，亚马逊还在测试60分钟内无人机配送及扩大同日达服务范围。
行业竞争格局重塑
随着“Amazon Now”的推广，亚马逊进一步巩固了以速度为核心的零售生态优势。这不仅提升了其在食品和即时配送市场的竞争力，也给传统零售商及专业快电商服务商带来显著压力。