福布斯曝光TikTok“加热”机制：人工干预流量引发透明度争议
《福布斯》上周援引六名现任及前任员工证词报道称，TikTok存在手动提升特定视频热度的操作。据内部文件“MINT Heating Playbook”披露，该机制被称为“加热”（heating），即通过人工干预“为你推荐”信息流，使特定视频获得额外播放量。
被“加热”的视频约占每日总播放量的1%至2%，对平台核心指标具有显著影响。
官方回应与实际操作差异
此前TikTok从未公开提及此功能。针对报道，发言人杰米·法瓦扎（Jamie Favazza）解释称，“加热”旨在丰富内容体验、避免推荐页趋势单一化，并强调该功能使用频率极低，仅0.002%的推荐视频经过人工干预。同时，公司证实美国团队会主动推广名人及新兴创作者内容。
然而，《福布斯》指出关键问题在于：经“加热”获得的曝光未像广告或赞助内容那样进行标识。这不仅夸大了创作者的实际热度，也使TikTok实质上掌握了流量分配的生杀大权。此外，报道还揭露了内部员工曾滥用该权限为亲友或个人账号谋取曝光的情况。
透明度缺失或致用户流失
作为Z世代核心应用，若TikTok无法践行该群体高度重视的透明度原则，或将面临用户信任危机与流失风险。