迄今为止，TikTok用户只能与关注自己的人进行私信交流。如今，TikTok像Instagram一样，允许所有用户接收来自任何人的消息。
事实上，该功能已在小范围用户群体中测试了一段时间。TikTok于去年11月首次宣布推出此功能，最近通过向用户发送电子邮件，宣布扩大了直接消息（DM）选项的覆盖范围。随着此次新更新，TikTok用户可以给那些对所有人开放私信框的用户发送消息。
目前，该功能为可选提供。也就是说，如果用户愿意，他们可以选择仅接收来自共同关注对象或推荐好友的消息。
在社交媒体平台之间的竞争持续进行的同时，TikTok可能正试图通过这一新功能来巩固其地位。因为许多人在分享视频时更倾向于使用其他即时通讯平台。允许TikTok上任何人都能向任何人发送消息，将促进平台内TikTok视频的分享。
尽管在欧洲，社交网络的下载量较2019年下降了30%；TikTok在2022年前三个季度继续成为欧洲最受欢迎的社交网络应用。如果我们查看2022年美国13-17岁青少年的社交网络使用情况，美国13-17岁青少年的首选是YouTube，占比高达95%，而TikTok则以67%的比例位居第二。16%的青少年几乎一直使用TikTok，32%的青少年每天访问几次。