随着数字化转型的深入，观众观看习惯发生巨变，模拟电视用户加速向数字平台迁移。这一趋势加剧了行业竞争，导致部分企业用户流失并蒙受损失，Comcast旗下流媒体平台Peacock便是近期受损严重的代表之一。
Peacock亏损扩大，营收与用户数逆势增长
Comcast近日公布第四季度财报显示，Peacock上一季度亏损达9.78亿美元，较去年同期的5.59亿美元显著增加。公司预计Peacock总亏损将达约30亿美元，财务压力巨大。
尽管亏损扩大，但业务规模仍保持扩张态势：Peacock年收入几乎增长三倍至21亿美元；第四季度新增500万付费用户，总用户数突破2000万。从集团整体看，Comcast第四季度利润为80亿美元，同比下降近5%，同期还流失了44万名视频客户。
整合服务界面，推出全球统一用户体验
除发布财报外，Comcast还宣布将于年内把多项流媒体及有线电视服务整合至单一用户界面系统。Comcast董事长兼首席执行官Brian Roberts强调，公司计划于2023年为美国及国际合作伙伴推出统一的全球用户界面，全面覆盖Sky Glass、X1、Flex和Xumo等服务。