Zalando 宣布与 Vestiaire Collective 达成战略合作，首次向外部合作伙伴开放二手业务。即日起，欧洲14个市场的消费者可直接在 Zalando 平台购买经认证的精选二手奢侈品。此举标志着 Zalando 从在线零售商向技术驱动型时尚平台转型的关键一步，也凸显了转售板块在欧洲时尚市场日益重要的地位。
平台战略深化：引入专业二手奢侈品供给
作为合作伙伴计划的首个落地项目，Zalando 将 Vestiaire Collective 涵盖70多个奢侈品牌的精选商品纳入产品组合，品类覆盖成衣、鞋履、手袋及配饰等高品质时尚单品，填补了此前部分品牌无法直购的空白。
此次整合不仅是品类扩充，更是 Zalando 平台化战略的深化。通过将自身流量优势与 Vestiaire Collective 的专业鉴定能力相结合，Zalando 进一步强化了在奢侈品转售领域的核心竞争力，为品牌、商家及服务伙伴提供了更完善的生态汇聚场景。
二手市场高速增长，新旧消费边界模糊
合作旨在回应持续攀升的市场需求。数据显示，高端及奢侈品二手市场保持高于行业平均水平的增速；Zalando 二手商品表现尤为突出，2025年平均62%的商品在上架前七天内即完成售出。
消费行为方面，约40%的订单同时包含新品与二手商品，一级与二级市场界限日趋模糊。通过整合 Vestiaire Collective 的服务，Zalando 在拓宽品类的同时，有效巩固了其在高利润率奢侈品领域的市场地位。
多重认证机制筑牢信任基石
针对奢侈品转售中的真伪与质量顾虑，Vestiaire Collective 建立了严格的“信任服务”体系。超100名认证专家与50名质检员执行多步骤入库检查流程，所有上架商品及退货重售商品均需经过实物复检。
此外，消费者仍可享受 Zalando 标准的30天退货服务。该合作通过透明化的流程与安全保障，有效消除了用户决策障碍，使合规性与安全性成为平台差异化竞争的关键要素。
循环经济驱动可持续发展战略
除商业价值外，该合作也是双方践行可持续发展战略的重要举措。循环商业模式被视为降低时尚产业资源消耗与碳排放的核心路径，Zalando 此前已逐步拓展二手服务范围。
此次联手是双方在高端二手转售领域最具里程碑意义的布局。Vestiaire Collective 借此触达欧洲庞大的数字化消费群体，而 Zalando 则进一步确立了其作为新品与认证二手奢侈品核心交易平台的行业定位。