京东苹果官方旗舰店粉丝突破1亿，标志着双方在华合作迈入新阶段。京东将此视为长期战略合作及持续优化客户服务与购物体验的成果。
庆典活动助力粉丝破亿
为庆祝这一里程碑，京东推出专项回馈活动，涵盖积分奖励、数字服务试用、额外以旧换新补贴及部分苹果服务折扣等权益。值得注意的是，京东目前正面临欧盟对其收购Ceconomy的反制措施，但并未影响其在中国市场的运营节奏。
深化全渠道零售布局
自2015年成为苹果授权经销商以来，京东与苹果的合作不断深化。从新品同步预售到引入AppleCare+等官方服务，京东致力于对标直营店标准，同时发挥线上零售优势。
线上线下融合体验
依托“京东E家”授权专卖店网络，京东已在全国覆盖超4,500家电子产品门店。该模式实现了数字化与实体体验的结合，消费者可在店内体验真机、获取个性化咨询，并享受数据迁移、设备清洁维护等增值服务。
即时配送提升履约效率
针对高品质电子产品即时可得的需求，京东通过“JD Now”即时配送服务，在特定区域实现部分苹果产品分钟级送达，以此强化相对于其他电商平台及零售商的核心竞争力。
以旧换新业务显著增长
京东持续扩大设备回收与再利用项目，支持旧款智能手机、平板及电脑折抵新机。数据显示，自2026年初以来，苹果产品以旧换新订单量同比翻倍以上。此举不仅降低了消费者购机成本，也有助于减少电子垃圾，促进资源循环利用。