
参议员理查德·布卢门撒尔与埃德·马尔基联名致信Meta首席执行官马克·扎克伯格,要求立即停止向年轻用户开放Horizon Worlds的计划。信中强调:
任何将年轻用户引入充满潜在危害的数字空间的战略,都不应以利润最大化为导向。我们呼吁Meta立即停止该计划。
参议员在信中援引了吹哨人弗朗西斯·豪根泄露的内部文件。豪根曾揭露Instagram对年轻女孩造成伤害,且公司在知情的情况下仍推进Instagram Kids项目。信件指出,Meta在保护未成年人方面严重失职,已失去家庭、儿科医生、立法者及公众的信任。
此前,Horizon Worlds发生用户骚扰事件引发关注,尽管Meta随后增设了私人空间功能,但外界对青少年使用该平台的顾虑仍未消除,这也直接触发了两位参议员的担忧。
为何急于向年轻用户开放?
曝光的内部备忘录显示,Meta计划本月初向13至17岁青少年开放访问权限,核心原因是平台用户增长未达预期。
事实上,饱受质量困扰的Horizon Worlds连内部员工都难以认同。元宇宙全球总经理Vishal Shah曾直言:“如果我们自己都不喜欢它,怎能指望用户喜欢?”他甚至规定,每周至少使用一次Horizon Worlds成为员工考核指标,否则将追究经理责任。
数据显示,Horizon Worlds月活用户在2022年2月达到30万峰值后回落至20万;原定年底实现50万月活的目标也被下调至28万。去年,Meta在VR/AR领域亏损高达137亿美元,作为元宇宙愿景核心的Horizon Worlds获客乏力,迫使公司将目光转向年轻群体。
Meta原计划年底前在Horizon平台实现15万跨设备用户,吸引年轻人是关键一环。然而,受豪根爆料影响,Meta已搁置针对13岁以下用户的准备工作,为16岁用户推出安全工具,并与Yoti合作上线年龄验证功能。参议员的这封信件,很可能导致其拓展年轻用户的计划彻底落空。
截至目前,Meta对此信件尚未作出回应。

