Hepsiburada公布2022年Q4及全年业绩
Hepsiburada公布了2022年第四季度及全年财务和运营结果。据披露，Hepsiburada在2022年将总销售额以81%的增长率提升至473亿土耳其里拉，并实现了超过2022年全年销售额增长预期70%的表现。
截至2022年底，活跃客户数同比增长8%，达到1220万
该平台在2022年底以8%的增幅达到1220万活跃客户；每位客户的订单频率截至2022年底也增长了39.1%，升至6.6次。因此，2022年订单总数以50%的增长率达到8040万单。
活跃卖家数量同比增长33%，达到9.97万家
通过为卖家提供全面服务的“Hepsiburada我的业务伙伴”计划以及上线会员商户应用，Hepsiburada在2022年底的活跃卖家数量同比增长33%，达到9.97万家。平台商品数量同比增长81%，达到1.636亿件。市场交易销售额占总销售额的比重为67%。
截至3月15日，Hepsiburada Premium用户数突破84万
Hepsiburada于2022年7月推出的新忠诚度计划Hepsiburada Premium则截至2022年12月底拥有61.5万名会员，截至3月15日已突破84万会员。
2022年全年，Hepsiburada会员商家的销售额中有60%来自通过Hepsiburada平台下达的订单，其中65%由HepsiJET配送。作为行业首创之一，HepsiJET于2021年向客户推出了“上门退货”服务，并成功处理了56%的客户上门退货业务。
此外，HepsiJET在2022年开始为客户提供多项新服务，包括包裹实时追踪、延迟配送以及在运输途中更改送货地址等。同年，HepsiJET获得了其专利的“多车辆路径优化”技术，进一步提升了运营效率。全年，HepsiLojistik在七个物流中心持续运营，将其服务的客户数量从191家增加至751家。
Hepsipay用户达1100万人
Hepsiburada的钱包及支付网关解决方案Hepsipay截至2022年12月31日已拥有1100万用户。在2022年第四季度，拥有Hepsipay钱包的客户贡献了Hepsiburada总销售额的84%。Hepsipay推出的“先买后付”应用也受到了超过15万名客户的青睐。
2022年第四季度，Hepsiburada的总销售额较2021年第四季度增长104%，达到191亿土耳其里拉。订单数量较上年同期增长95%，达到3390万单。在“传奇十一月”促销期间，实现的销售额约为2022年其余11个月日均销售额的2.6倍。
Hepsiburada 2022年根据通胀会计计算的总销售额较2021年的520亿土耳其里拉增长4%，达到539亿土耳其里拉。2022年第四季度，根据通胀会计计算的总销售额则增长14%，达到194亿土耳其里拉。
女性创业者科技力量项目累计支持超4.15万人
通过Hepsiburada于2017年启动的“女性创业者科技力量”项目，2022年第四季度又惠及3500名女性。至此，该项目自启动以来累计支持的女性人数已达41500人。此外，截至2022年12月31日，受益于该项目支持的妇女合作社数量已增至254家。