Adyen最新欺诈报告指出，电子商务欺诈正经历深刻转变。随着传统欺诈案件减少，第一方欺诈已成为企业面临的主导性威胁，风险重心正向看似可信的交易环境转移。
欺诈向小额高频交易转移
尽管2025年因欺诈性拒付造成的总损失下降20%，但平均争议金额显著降低。这表明欺诈行为正转向小额、高频模式，更易规模化实施。预计至2029年，全球电商欺诈规模或将突破1000亿美元。
第一方欺诈成核心威胁
第一方欺诈指由真实验证账户实施的违规行为，目前已取代传统欺诈成为最常见类型。数据显示，少量用户造成了大部分损失，且单笔争议成本持续上升，进一步加重了企业的经济负担。
AI技术降低欺诈门槛
自动化与人工智能大幅降低了欺诈门槛。欺诈者可利用AI自动测试并传播攻击模式，导致虚假及机器人账户激增。当前主导市场的已非个别重大攻击，而是更难被识别的可扩展系统性欺诈。
误拒风险与人工成本双增
企业面临的挑战已从单纯识别欺诈转变为避免误拒合法客户。僵化的风控机制阻碍了真实交易转化，而人工审核成本不断攀升，迫使企业在欺诈防控与营收增长之间寻求平衡。
代理式商务加剧风控难度
自主AI代理的出现使局势更趋复杂。此类系统能在无人类行为特征的情况下自动执行交易，极大增加了区分合法活动与欺诈行为的难度。报告强调，未来的欺诈管理需采用动态数据驱动方法，实时评估信任度并灵活应对新威胁。