普华永道美国计划未来三年投资10亿美元布局人工智能，涵盖客户服务创新、内部运营智能化及6.5万名员工技能重塑。
随着ChatGPT引领AI热潮，企业竞相将AI融入业务，PwC US正积极备战这场竞赛。其核心举措包括与微软达成战略合作，依托Azure OpenAI平台（含ChatGPT及GPT-4）开发产品与技术。普华永道首席技术官乔·阿特金森透露，双方将在受控环境中训练专属模型，相关项目暂不对外公开。
PwC的投资将催生从嵌入式AI到类ChatGPT直观应用等多元工具，并致力于提升AI数据集与决策流程的透明度。
高盛预测，AI可替代25%-50%的工作任务，或影响美国3亿个岗位。在此背景下，普华永道的员工赋能计划对应对劳动力变革至关重要。