大数跨境

半小时卖出2万亿,Token成为双十一货架上的“新玩家”

半小时卖出2万亿,Token成为双十一货架上的“新玩家” Morketing
2026-11-03
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文 | 刘熠烨 Eirlys

编辑 | 王志康Joe

11月2日晚,千问办公CEO陈宇森走进李佳琦直播间,推出一张原价28元、促销价仅1分钱的个人会员月卡。公开数据显示,开卖半小时内,该月卡售出近10万份,对应约2万亿Token额度。

在这场直播中,AI技术被具象化为整理试卷、生成报告等生活场景。观众无需深究Token定义,即可通过极低门槛体验产品。与此同时,今年双十一期间,多家AI厂商纷纷进入电商货架,推出月卡、年卡及充值包,试图借助主播与促销将技术投入转化为实际收入。

当大模型从后台走向前台,行业面临着一个现实分歧:大模型难以复刻互联网早期的免费获客故事,而向C端用户收费并非AI公司的传统强项。

从口红到Token:AI也需要李佳琦

美妆主播李佳琦售卖AI Token,这一跨界组合本身就极具话题性。对于千问办公而言,直播的价值在于在产品普及前获取关注。头部主播、AI公司负责人、1分钱月卡与万亿级额度,共同构建了一个引发社交讨论的前沿话题,吸引了大量AI初学者进入直播间。

场景化科普降低认知门槛

消费者不仅看热闹,更关注实用价值。Token作为大模型处理信息的计量单位,对普通用户而言较为抽象。李佳琦的直播通过将Token嵌入具体场景——如整理孩子错题、生成商业报告——让用户先看见用途,再认识产品。

直播中,陈宇森演示了AI整理作业和生成报告的功能,李佳琦则从用户需求出发进行讲解,帮助用户判断服务适用性。艾媒咨询集团CEO兼首席分析师张毅指出,这场直播是一场Token经济下的C端市场启蒙运动,将阿里AI的商业化叙事拉入大众消费语境,使Token成为普通用户可囤货的消费标的。

这种解释方式至关重要。AI功能繁多,但购买理由需清晰。直播无法涵盖所有能力,但能通过熟悉的任务建立认知入口,将底层技术组织为可购买的服务,并在用户产生兴趣时承接尝试。1分钱月卡进一步降低了试错成本,引导用户关注实际体验,这与消费品牌新品推广逻辑相通。

从1分钱尝鲜到每月数万元的生意

Morketing观察发现,此次直播间售卖的Token月卡仅限无订阅记录的用户兑换,旨在推动首次订阅。这既面向新用户,也针对停留在免费版的老用户。厂商需回答的核心问题是:既然免费可用,为何付费?

差异化权益驱动付费转化

千问办公的会员体系提供了明确对比:免费版含基础积分;基础版(单月28元)包含500套餐积分,并增加云盘空间、网页发布等权益;更高档位则提供更多资源。对于偶尔处理文档的用户,免费功能或许足够;但当任务量增加或需要更多空间时,付费权益便显现价值。

1分钱月卡大幅降低准入门槛,让用户以极低成本体验差异。厂商让出首月收入,意在换取用户体验后的留存决策。即使用户不续费,厂商也可通过数据采集优化产品。此外,自9月3日天猫上线Token充值中心以来,DeepSeek、阿里云、智谱、KMiniMax、阶跃星辰等厂商纷纷入驻,AI服务以充值券、月卡等形式接受挑选。

以千问AI Lite为例,其月卡官网价60元,双十一活动价39元。这与直播间的千问办公会员属于不同产品线,分别承担极低价获客与常规折扣承接的任务。

算力成本倒逼商业化加速

国内AI厂商正处于观望广告变现的阶段,但算力边际成本高昂,每增加一个用户都会产生实际支出。售卖Token成为厂商“回血”的重要尝试。会员和充值包能将需求转化为现金流,长期预付套餐更能提前回收部分资金,缓解算力消耗带来的压力。

然而,付费需求具有多样性。AI视频制作者王紫民每月花费三四万元购买Token,但他更倾向于随用随买,而非固定套餐,因为工作量随项目波动。这表明,即使存在付费意愿,用户也关注采购灵活性。套餐若额度用不完或忙时需额外充值,未必比按量付费划算。

双十一为AI服务提供了集中展示机会。厂商希望通过扩大付费人群回收投入,既给免费用户升级理由,也为付费用户提供多样选择。

低价促销只是敲门砖

价格优势仅是入口,产品价值需在真实任务中检验。1分钱尝鲜用户需判断续费等值性,高额支出用户则关注成果产出率。

总拥有成本决定复购率

真实场景中,材料残缺、格式杂乱、需求模糊是常态。若生成报告后需耗费大量时间核对修改,或视频生成需反复调试,整体成本依然高企。用户最终衡量的是完成事项的总投入,包括购买费用及时间成本。Token价格仅影响一部分,提升成果可靠性、减少返工才是降低使用成本的关键。

定价与服务交付的平衡

AI厂商还需考量价格可持续性。简单问答与复杂执行消耗资源不同,即使月费相同,用户所需服务投入差异巨大。厂商需在鼓励用户使用与控制成本间找到平衡:定价过紧限制体验,过宽则增加成本并影响高峰期响应。

因此,厂商需根据不同需求安排额度与服务,既让用户觉得物有所值,又确保收费能支撑持续交付。促销使价格暂时可接受,但产品必须在优惠结束前,建立起不依赖折扣的购买理由。

结语

从卖口红到卖Token,消费市场正涌现新商品。曾经展示色号质地的直播间,开始演示报告生成过程。无形的技术能力通过价格和场景入口,接受消费者挑选。

Token能否成为AI时代的“水电煤”尚待观察。正如人们使用水电无需理解底层调度,AI成为日常服务也需让用户少操心底层技术,而对价格、效果和可靠性有更多确定感。李佳琦可以促成交易,但这项服务需在普通人生活中找到不可替代的位置。只有当需求被稳定满足,Token才具备持续被购买的理由。


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