Rossmann正拓展商业模式，在荷兰埃门成立独立邮寄药房ROSSMANN-Apotheke B.V.。该药房将提供非处方药、准药房标准健康产品，并计划支持电子处方兑换。公司预计2026年底启动市场，目前正同步推进制药专业人员招聘及行业合作。
对标dm布局数字健康赛道
Rossmann此举紧随竞争对手dm的步伐。dm于2025年底推出自有邮寄药房dm-med，整合至App及在线商店，涵盖数千种药品、护肤品及膳食补充剂，并提供皮肤或血液分析等数字健康服务。
Rossmann首席执行官Raoul Roßmann明确表示以dm为标杆，强调不愿落后竞争，同时指出建立邮寄药房是涉及技术、监管和财务的长期投资。
App升级为医疗健康核心入口
Rossmann App现有超1200万活跃用户，未来将从购物平台转型为数字健康门户。用户可通过App订购药品、选择健康产品及数字化兑换电子处方。这一策略借鉴了亚马逊及成熟邮寄药店模式，旨在利用零售企业的客户覆盖面与品牌优势，提供超越传统零售的健康服务。
选址荷兰依托跨境医药政策
Rossmann选择在靠近德国边境的荷兰埃门设立基地，符合Redcare Pharmacy、DocMorris等企业惯例。欧洲法律允许向德国邮寄处方药和非处方药，随着电子处方普及，数字化流程简化了购药环节，成为推动在线药品市场增长的关键因素。
实体药店面临竞争新挑战
大型药妆连锁入局加剧了实体药店竞争压力。药剂师群体担忧零售巨头凭借渠道与营销优势挤压药店生存空间。但支持者认为，数字化降低了购药门槛，为慢性病患者及行动不便者提供了便捷的咨询与电子处方兑换服务。
药妆零售向数字健康转型
Rossmann与dm同步布局数字健康平台，标志着药妆零售业从货架竞争转向智能手机端口的争夺。在传统商品同质化背景下，数字健康服务能有效提升客户粘性。未来市场格局演变，将取决于消费者接受度及数字药品交易监管框架的发展。