黑五提报窗口改了,旺季退货周期拉长了,入库缺陷判定放宽了,欧洲站还上了个退款不退货。
说白了,每一条都直接压在你的备货节奏、促销成本和最终利润上。
尤其是美国站的卖家,千万别等到货没进去、钱被扣了、退款单扑过来的时候才反应过来。
黑五和网一的Deal提报延期,别高兴太早
亚马逊美国站官方账号在卖家论坛发了通知。
黑五、网一的Deal提报窗口从原定的10月20日,延到了11月13日。
很多卖家一看延期,第一反应是时间更宽裕了。
但说实话,这只是提报时间往后挪了,不是入仓时间也顺延了。
AWD货件、最少拆分货件、亚马逊优化拆分货件那几个关键截点,全都已经过完了。
你现在就算拖到11月12号才提交Deal,货如果赶不上活动前入仓上架,亚马逊不会给你任何时效保证。
到时候活动照样扣钱,库存却跟不上,这钱就是实打实打水漂。
而且记住一句话,不是所有ASIN都有资格报。
BD、LD能不能提、有没有推荐,一切以后台Deals页面的实时状态为准。
系统没给你推荐,或者直接标记抑制的,别硬来。
Prime专享折扣是另一条通道,在广告后台走价格折扣那套流程,跟Deal提报是分开的两件事,别混在一起操作。
有一条稍微能喘口气的利好。
10月6到7号Prime秋促的售价,不计入黑五的30天和60天低价回溯。
也就是说,秋促你打低了一点,不会直接把黑五的定价空间锁死。
但这不是让你随便乱报价的理由,价格审核一样卡得很严。
最关键的一点,提报成功不等于审核通过。
提交完之后,系统还会拿评分、价格、库存这些指标重新复核一遍。
很多ASIN看着能提交,最后照样会被驳回来。
所以你的动作要前置:先去Deals页面看有没有推荐,没有推荐的,直接放弃付费Deal。
然后再盘清楚库存,可售、预留、在途一定要分开算。
库存撑不到旺季收尾的,别死磕付费秒杀,换成优惠券或者普通折扣,用低成本把流量接住。
这不是简单的“标记一下”这么轻松,如果你不及时优化,这些商品很可能成为你的“定时炸弹”:
最近卖家群里一直在传一条政策消息。
亚马逊针对2026年8月1日到11月30日期间创建的国际货件计划,出了两项临时调整。
一个是货件自动关闭窗口从75天延长到90天,避免货还在海上飘,计划就被系统提前关掉。
另一个是关联货件到仓窗口从30天拉长到45天。
从第一个货件签收当天开始算,同计划里其他货件只要能在45天内完成签收,就不会产生入库缺陷费。
这条消息已经得到亚马逊客户经理确认,属于旺季临时缓冲政策。
但它只对收到定向邮件的卖家生效。
你没有收到通知,就默认不享受这个待遇,不用去猜。
退费规则更有兴趣,三个边界你得分清楚。
第一,退费范围只限8月1日之后创建、货件时效落在30到45天区间,而且已经被扣了缺陷费的货件。
第二,退费方式是系统自动批量退款,不需要你自己去开case申请,最终以平台审核结果为准。
第三,45天是缓冲期,不是无限豁免。
货件超过45天才全部入仓的,缺陷费照常收,一分都不会少。
这里我要重点提醒一句。
今年1月15日开始,入库配置服务费和入库缺陷费已经合并成一笔,费率上调后,大号标准件约0.38美元一件起,大件最高能干到5.72美元一件,这笔退费不是小数目。
收到通知的卖家,多盯着店铺注册邮箱和入库绩效看板。
货件时效、账单明细,一个一个核对清楚,别让该退的钱从眼皮底下溜走。
美国站假日退货期拉长,季节性品类最难受
而且说得很明白,这项政策以后每年都会常态化实施。
具体规则是,11月1日到12月31日下单的商品,退货可以拖到2027年1月31日。
苹果类商品稍微短一点,到1月15日。
这个政策自动适用于FBA和卖家自配送订单,卖家不用做任何额外操作,现有的退货资格和退款条件也不变。
但你听上去好像没什么动作要做,风险其实全在后面。
圣诞装饰、节日礼品、派对用品这类季节性产品,12月卖得越猛,1月退货就可能越凶。
买家高高兴兴过完节,反手就把东西退了。
旺季热度一过,这些退回的货就算完好无损,你还能卖给谁?
到最后还要自己扛质检、二次包装、仓储、弃置这一堆成本。
旺季赚的那点钱,很容易被节后这批退货一点点吃掉,所以一定要提前预留退货损失预算。
还有一点别理解偏了。
退货期限延长,不代表所有商品都能退,也不代表原来的退货资格和退款规则作废。
具体怎么处理,还是得按商品类别、订单适用规则和后台退货信息来。
售后这件事,越临近旺季末,越不能松。
欧洲五站上了退款不退货,低价小件要会权衡
亚马逊在德国、法国、意大利、西班牙、英国五个站开放了FBA退款不退货功能。
符合条件的申请通过后,买家拿到退款,商品自己留着。
后台路径在设置里的亚马逊物流,找到退货评估与商品所有权设置,就可以开启无退货退款。
五个站是相互独立的,你想开哪个站,就得单独去设置哪个站。
价格门槛方面,欧元站是1到75欧元,英国站是1到75英镑。
按买家实际付款金额来算,超过这个线,还是走正常退货流程。
但千万别理解成“75欧元以下的退货都让买家白拿”。
亚马逊会逐笔评估,符合条件的才会按退款不退货处理。
这里有个很容易误判的点。
这类订单没有库存补偿,退货率还照常计入店铺指标。
高退货带来的各项费用,也不会因为你不收回商品就给你减免。
所以“退货率清零”“货值能赔”这些都不存在,别自己脑补。
ASIN管控上,亚马逊给了两种方案。
一种是你全链接默认开启,然后上传CSV批量排除不想参与的产品,清单上限一万条,新文件会直接覆盖旧清单。
另一种是只给指定的ASIN开通,范围更小,风险也更可控。
不管你怎么选,设置只对之后新产生的退货生效,历史订单不会追溯。
这个功能适不适合你,就看一件事。
你的货退回来之后,还有没有翻新二次销售的价值。
如果退回后基本就是报废,分拣和尾程运回的成本比货值还高,那退款不退货确实更划算。
但如果你退回来的货还能翻新再卖,你就别开通,不然等于平白无故把库存往外扔。
旺季这四条新规,没有一条是小事。
提报延期考验的是你的库存判断力,入库缺陷放宽考验的是你对账单的敏感度,退货周期拉长考验的是你的售后成本控制,退款不退货考验的是你对产品残值的认知。
建议所有人这几天都去后台把该看的看一遍,把该算的账算明白。
旺季真正拉开差距的,从来不是谁胆子大,而是谁在规则落地前先把风险和成本摸清楚了。
别等货被卡在海上、钱被扣在账单里、退款单堆到面前了才拍大腿。
现在就去把该做的事做了。
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