近日，国际汇款平台Wise向土耳其用户发送通知邮件，引发“Wise将退出土耳其市场”的误解。实际上，Wise并未停止在土耳其的服务，而是调整了产品模式：跨境汇款与收款功能保持不变，但用户将不再拥有多币种账户，相关操作需通过绑定本地银行账户经Wise平台完成。
📧 Wise邮件核心内容解读
即时生效的限制：
- 无法获取任何货币的新账户信息；
- 无法从土耳其银行账户向Wise TRY余额充值。
8月30日起新增限制：
- 无法开设持有不同货币的新余额；
- 无法在Wise余额间进行转换；
- 无法向现有Wise余额充值或从中转账。
⚠️ “Wise账户信息将停止工作”条款说明
邮件明确指出：“您所有Wise账户信息将停止运作，发送至这些账户的资金将被退还给汇款人。请通知您的汇款人今后无法再通过此方式向您汇款。”这一表述是导致市场误读的主要原因。
事实上，自8月30日起，Wise在土耳其仍支持以下服务：
- 将Wise余额提现至个人银行账户；
- 通过Wise平台直接从土耳其银行账户向海外账户发起转账。
🛠️ 土耳其用户应对措施
核心变化总结：土耳其用户将不再持有Wise多币种账户及余额，所有资金流转均需通过绑定的本地银行账户经Wise平台操作。
具体行动指南：
- 资金处理：务必于8月30日前将Wise账户内资金转入个人银行账户；
- 接收汇款：须向付款方提供银行IBAN，而非Wise IBAN；
- 发送汇款：通过Wise平台使用银行账户进行操作。
回顾去年5月，Wise曾因当地监管要求宣布对土耳其用户实施限制，包括禁止在Wise账户中持有多种货币及获取国际收款账户信息，但仍保留低费率跨境汇款功能。2023年6月12日，Wise已恢复从土耳其向海外的转账服务。关于最新政策调整的具体影响，预计8月30日后将有更详细说明。