近期，欧洲多家零售企业接连遭遇网络攻击，凸显数字化互联供应链日益严峻的安全风险。继荷兰百货De Bijenkorf之后，法国Intermarché及波兰Żabka相继报告安全事件。这些案例表明，零售业在应对外部服务商及数字基础设施攻击时极为脆弱。
欧洲三大零售商遭袭详情
荷兰De Bijenkorf：物流合作商受波及
针对其外部物流合作伙伴的网络攻击导致De Bijenkorf运营出现重大中断，在线订单、退货及退款流程受阻。尽管销售平台保持正常运行，但此次事件暴露了零售商对第三方合作伙伴的高度依赖及其潜在风险。
法国Intermarché：30万用户数据泄露
据《生活报》报道，Intermarché约30万名“Drive”点击取货服务用户受到影响。攻击者获取了姓名、邮箱及联系方式等个人信息，但支付数据和密码未受损。该公司已通报监管机构，并提醒客户警惕钓鱼邮件及欺诈信息。
波兰Żabka：外部账户入侵致内网访问
Żabka同样因外部服务商账户被入侵而遭受攻击，攻击者借此绕过中央IT防御直接访问内部系统。目前门店运营、支付系统及客户端均正常，交易数据暂未受影响，但有线索显示内部文件可能存在泄露风险。
供应链攻击成零售业新威胁
上述事件虽关联尚不明确，但共同指向一个趋势：网络犯罪正加速向零售供应链渗透。此类“供应链攻击”通过薄弱环节绕过核心安全机制，具有发现滞后、影响广泛等特点，即使零售商自身系统未被直接攻破，仍可能遭受严重运营冲击。
构建全链路网络安全策略
随着数字化转型深入，互联系统与外部合作显著扩大了攻击面。当前形势表明，网络安全已成为保障业务连续性的核心要素。欧洲零售商亟需实施涵盖预防、监控及快速响应的全面安全策略，将管控范围从自有IT设施延伸至整个供应链生态。