
Druid获3000万美元B轮融资,加速美国市场布局
人工智能初创公司Druid完成3000万美元B轮融资。本轮由TQ Ventures领投,Smedvig Capital、GapMinder、Hoxton Ventures及Karma Ventures跟投。新资金将主要用于优化其在美国的运营流程。此前,该公司A轮融资额达1500万美元。
融合传统语音AI与生成式模型,赋能企业自动化服务
创始人Liviu Dragan带领团队结合传统语音AI与ChatGPT等新一代生成式模型,构建基于语音的业务应用。该方案广泛应用于客户支持自动化、全天候服务提供及人力补充等场景,同时帮助企业拓展知识库访问权限并提升客户意图识别能力。
无缝集成核心系统,强化数据掌控与商业智能
Druid支持与客户关系管理(CRM)和人力资源信息系统(HRIS)等现有系统集成,助力企业优化业务流程与数据管理。凭借广泛的知识库访问能力,企业可更精准地响应客户需求,提升商业智能水平并辅助决策。此外,公司提供本地部署与云部署双选项,确保企业对数据的自主掌控权。
业务覆盖英美澳三国,计划迁址美国总部
目前,Druid业务已覆盖澳大利亚、美国和英国。随着美国市场收入持续增长,公司计划将总部迁至美国。

